Jeu supprimé par erreur

Fermé

Cath45 - 19 nov. 2019 à 06:48
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 22 nov. 2019 à 17:21

Bonjour,
Je voulais juste synchroniser mon iPhone avec mon PC mon iPhone s a fait une MAJ et j’au Tout perdu mail, contacts photos et les jeux avec l’aide j’ai réussi à remettre mes contacts mes photos pour le reste Rien je jouais à klondike mobile j’eraus Au 46 elle niveau je n’ai pas envie de recommencer depuis ke début et je ne trouve pas les développeurs du jeu (vizor)

Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

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HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
19 nov. 2019 à 18:59

Bonjour,

Si la progression du jeu a été sauvegardée, vous pourrez retrouver votre niveau en re-téléchargeant l'application depuis l'App Store.

cath45 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 5 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2021
20 nov. 2019 à 10:28

Merci mais non justement je ne peux pas récupérer comme avant je suis obligée de repartir des le début.
j'ai pourtant une MAJ qui date du 11/11/2019 jour de la mauvaise manip

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
22 nov. 2019 à 17:21

Même en restaurant la sauvegarde, les données de l'application ne sont pas récupérées ? Il se peut que l'application n'a pas été sauvegardée dans ce cas.

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