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Hp Elite 8300 Fonction du périphérique Problèmes Controleurs de Bus SM et USB

Résolu/Fermé
JOURJ76 Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2021 - 11 nov. 2019 à 17:45
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 15 nov. 2019 à 15:01
Bonjour,
Je viens d’acquérir d'occasion un Hp Élite 8300 sous Windows 7 pro 64 bits. J'ai réussi à faire toutes les mise à jours (Il y en avait beaucoup). Le seul problème que je n’arrive pas à solutionner c'est l'installation de mon imprimante EPSON Stylus SX215 séries. Lorsque je vais dans Périphériques et imprimantes et que je clique droit sur celle-ci et propriété j'ai le message suivant "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)" et enfin pour contrôleur de bus SM et contrôleur de bus USB j'ai le message "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)" et lorsque je veux mettre à jour ce pilote j'ai le message "Windows n'a pas pu installer votre Contrôleur bus SM" (même message concernant L'USB)
Je m'en réfère à votre sagacité, d'avance, merci.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
12 nov. 2019 à 14:06
Bonjour,

Donne les no. d'identification de matériel des 2 périphériques (contrôleur de bus SM et USB)
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

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JOURJ76 Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2021 1
15 nov. 2019 à 14:51
Finalement je suis passé à Win10, mais je n'ai toujours pas pu installer l'imprimante. J'ai relu la partie support de EPSON qui indique :

"Epson et Windows 10

CONCERNE:
Windows 10
Windows 10 Anniversary Edition
Windows 10 Creators Update
Windows 10 Fall Creators Update
Windows 10 April 2018 Update
Windows 10 October 2018 Update "

j'ai téléchargé leur dernier pilote : V6.61 - 02/06/2009 mais ça ne fonctionne évidement pas car j'en suis à Windows 10 64bits V. 1909 - 18362.476 du 12/11/2019.

Cordialement.
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Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
15 nov. 2019 à 15:01
Fais clic droit sur le pilote
Résoudre les problèmes de compatibilité.

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