Impresora desaparecida de la configuración

Resuelto
popiette42 Mensajes publicados 155 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola
Mi impresora Brother DCP 195c ya no aparece en el panel de control. No hay ninguna anomalía en el administrador de dispositivos. Los controladores están actualizados, he descargado el paquete de W10. Está funcionando correctamente, ¡por ahora! Pero como ya no es reconocida (desde hace poco) también podría dejar de funcionar. ¿Qué piensas?
Gracias

1 respuesta

  1. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola .....

    Si esto te puede tranquilizar, acabo de darme cuenta de que es lo mismo en mi caso con una impresora Brother MFC J615W bajo Windows 10
    Todo funciona bien, pero ya no hay ícono en el panel de control?
    Voy a profundizar en el asunto y te mantendré informado ..

    Editado ► He encontrado la solución .. Hay que reinstalar el controlador o actualizarlo y el ícono de la impresora regresa ..
    Ver abajo

    1-Panel de control
    2-Dispositivos e impresoras
    3-Añadir una impresora (2ª línea de la parte superior a la derecha)
    4-Clicar en "La impresora deseada no está en la lista"
    5-Marcar el último pequeño recuadro de abajo >> Siguiente
    6-Dejar marcado el recuadro de arriba >> Siguiente
    7-Clicar en Windows Update >> Dejar que la máquina busque las impresoras compatibles
    8-En la ventana que se abre >> Columna izquierda >> Buscar Brother >>>>> en la columna de la derecha desplazar hasta Brother DCP 195 C >>>> Siguiente

    El sistema preguntará si deseas actualizar el controlador ► Sí ... Cierras el panel de control y luego lo abres de nuevo y la impresora ha regresado

    Ver imagen de pantalla abajo


    A+ por tus comentarios que vendrán....Pero si ninguno ► Resuelto

    Cordialmente
    Envejecer bien es preferir el tiempo que pasa al tiempo que queda!
    1
    1. popiette42 Mensajes publicados 155 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2
       
      Muchas gracias. Todo está bien. Buenas noches.
      0
    2. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
       
      Buenas noches ...

      Gracias por la respuesta y me alegra saber que todo está bien.
      Considero el asunto como resuelto.
      Saludos.
      0