Pc Acer qui redémarre en boucle après tentative de mise à jour.
MR9089
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un pc portable Acer Aspire E1-510P qui tournait très bien sous Windows 10 jusqu'à maintenant.
Il est tombé en panne de batterie pendant une mise à jour et depuis il redémarre en boucle. En premier l'écran noir Acer avec les points qui tournent, puis il affiche "tentative de récupération de l'installation" et au bout d'une seconde "annulation des modifications apportées à votre ordinateur" puis il redémarre et ainsi de suite...
Même pas accès au fameux écran bleu Windows. J'ai bien essayé quelques trucs pour démarrer en mode sans échec mais même ça je ne peux pas y accéder.
Quelqu'un aurait déjà t'il eu ce problème et pourrait m'aider?
J'ai peur de griller le disque dur à force des redémarrage incessants et aussi de perdre toutes les données qu'il contient.
N'étant pas une pro de l'informatique j'aurais bien besoin d'aide sil est encore possible de sauver mon pc...
Merci d'avance pour votre aide.
J'ai un pc portable Acer Aspire E1-510P qui tournait très bien sous Windows 10 jusqu'à maintenant.
Il est tombé en panne de batterie pendant une mise à jour et depuis il redémarre en boucle. En premier l'écran noir Acer avec les points qui tournent, puis il affiche "tentative de récupération de l'installation" et au bout d'une seconde "annulation des modifications apportées à votre ordinateur" puis il redémarre et ainsi de suite...
Même pas accès au fameux écran bleu Windows. J'ai bien essayé quelques trucs pour démarrer en mode sans échec mais même ça je ne peux pas y accéder.
Quelqu'un aurait déjà t'il eu ce problème et pourrait m'aider?
J'ai peur de griller le disque dur à force des redémarrage incessants et aussi de perdre toutes les données qu'il contient.
N'étant pas une pro de l'informatique j'aurais bien besoin d'aide sil est encore possible de sauver mon pc...
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Acer redémarre en boucle
- Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Mon pc acer ne démarre plus windows 10 - Guide
- Acer quick access - Forum Logiciels
- Security boot fail acer - Forum PC portable
- Quick Access service ✓ - Forum PC portable
3 réponses
Bonsoir, merci pour votre réponse, j'ai réussi à récupérer les données en démontant le disque dur et en le branchant en tant que disque dur externe sur un autre pc.
Pour ce qui est de la réparation via clé USB, il ne se passe rien, toujours ce logo Acer qui tourne en boucle...
Pour ce qui est de la réparation via clé USB, il ne se passe rien, toujours ce logo Acer qui tourne en boucle...
Salut,
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Bonjour, merci pour toutes ces infos. J'ai testé la clé depuis un autre ordinateur et elle fonctionne.
Mais j'ai beau suivre à la lettre le tuto qui explique comment démarrer sur une clé USB selon la marque, la seule chose qui s'affiche c'est "tentative de récupération ..." et "annulation des modifications...
Dommage, j'avais plein d'espoir.
Je ne vois pas dautre solution que de formater le disque dur en le branchant par USB et puis réinstaller totalement windows 10?
Encore merci
Mais j'ai beau suivre à la lettre le tuto qui explique comment démarrer sur une clé USB selon la marque, la seule chose qui s'affiche c'est "tentative de récupération ..." et "annulation des modifications...
Dommage, j'avais plein d'espoir.
Je ne vois pas dautre solution que de formater le disque dur en le branchant par USB et puis réinstaller totalement windows 10?
Encore merci
