Arnaque Anytech

Fermé
Dan - Modifié le 9 nov. 2019 à 13:39
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 9 nov. 2019 à 13:39
Bonjour,
Je me suis également fait escroqué par anytech
Alors que j’étais à la recherche d’une assistance pour télécharger mackeeper je suis tombé sur eux.
M’étant rendu compte de mon erreur j’ai raccroché pour être immédiatement rappelé par anytech qui m’a soutenu que mackeeper était un logiciel particulièrement mauvais mais qu’ils étaient beaucoup plus performants
Ils m’ont démontré que mon ordinateur était ennuyeux »grand danger » et qu’il fallait agir tout de suite
J’ai été embarqué par mon interlocuteur qui m’a engagé à accepter une assistance pour 15 mois pour un prix de 480€
Comme un imbecile j’ai accepté et ils m’ont fait un nettoyant de mon mac à distance avec clean m’y Mac et malaware bytes
Ayant pris conscience de m’être fait piègé j’ai fait jouer la clause de rétractation
Ils ont donc décidé de me facturer 240€ pour le nettoyage de mon mac ce qui est exhorbitant et m’abusent d’un remboursement du solde sous 4 semaine
C’est une ARNAQUE complète et je pense que je vais m’adresser à un ami avocat !

Configuration: iPhone / Safari 13.0.1

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié le 9 nov. 2019 à 13:39
Salut,

oui c'est connu et Anytech connu aussi pour ces pratiques.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus.

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.

Pourquoi ce sont des arnaques ?

Si vous avez été mis en contact avec un technicien et payé :
Le message suivant vous donne beaucoup d'indications sur les recours que vous pouvez suivre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33912189-quoi-penser-de-gigasoftpc-fr#22


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