Problème pour s'identifier sur msn

salut! j'ai un problème avec msn:quand j'ai créé mon adresse msn et après télécharger msn cela marchait mais maintenant quand je veux me connecter on me dit que mon adresse id n'est pas valide ôu est incorrecte pourtant c'est la même car ça l'a gardéé en mémoire.
je suis obligée de changer mon adresse et mon mot de passe à chaques fois et après ça remarche et après ça retombe en panne et après ça remarche et après ça retombe en panne ... Que faire? Je vais pas passer mon temps à changer mon t mon mot de passe!!!