Extension Search Manager ne veut pas se supprimer [Résolu]

Signaler
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019
-
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
-
Récemment une extension douteuse s'est installée sur Google Chrome et j'ai beau faire tout ce que je peux, elle revient tout le temps, même si j'essaie de la supprimer avec AdwCleaner.
J'ai vu que grâce à un logiciel appelé FRST on peut se débarrasser de cette extension indésirable, alors si quelqu'un de plus expérimenté pourrait m'aider à régler ce problème ce serait génial, je tiens vraiment beaucoup à mon pc.
Je transmet les liens pour visualiser le problème.

FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191107_u9i10m15n8u15

Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191107_k10j6q14l8e14

Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191107_y15e5w9t9h13

En espérant pouvoir trouver une solution à ce problème, merci

3 réponses

Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499
Salut,


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1324731461-1752385771-220412341-1002\...\Run: [Chromium] => c:\users\kasoro\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [4195328 2017-10-07] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]
c:\users\kasoro\appdata\local\chromium
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Salut

Merci beaucoup, ça a fonctionné mais il me reste à désinstaller puis réinstaller Chrome. Je ne sais pas si je vais re-avoir le problème lorsque je vais synchroniser mon cloud, des conseils?
Je te tiens au courant
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499 >
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Ca ne sert à rien de désinstaller et réinstaller Chrome.
Faut le réinitialiser.

Tu entends quoi par synchroniser ton cloud ?
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Ah mince, dans ce cas je réinitialiserai chrome puis je me connecterai à mon compte google. Et par "synchroniser" je veux dire que sur gmail les données sont enregistrés sur mon compte google, alors quand je me connecte je synchronise mes données (j'ai coché une option pour faire en sorte que mes extensions ne se remmettent plus) je récupère mon compte
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

https://imgur.com/a/NjTlex9

L'extension réapparait alors que j'ai supprimé le fichier Data User qui se trouvait dans les fichiers de Chrome.
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

https://imgur.com/a/pXwTdH0

La fixlog donne ça, et j'ai remarqué que certaines choses n'on pas été trouvées (je l'ai fait 2 fois parce que la première fois n'a pas marché), est-ce normal?
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499
Si l'extension fait suite à la connexion à ton google
C'est que ton extension se trouve dans le profil synchronisé.
Faut vider le profil ou ne pas synchroniser les extensions.
C'est expliqué à la fin de la page pour réparer Chrome que je t'ai donnée.
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Non l'extension se remet après avoir ouvert chrome sans me connecter
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499 >
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Déconnecte la synchro google.
Réinitialise le.

Elle revient ?
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Non elle ne revient pas, il faut que je clique sur "synchroniser" pour que ça se passe. Cependant l'extension est présente même lorsque je ne suis connecté à aucun compte
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499 >
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Donne une capture d'écran de ce "synchroniser" pour voir.
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Malheureusement je ne suis pas chez moi mais c'est la capture d'écran "http://imgur.com/a/NjTlex9" que j'ai mentionné dans un message précédent. On voit que je ne suis connecté à aucun compte et que rien n'est synchronisé. Pourtant, l'extension s'est installée toute seule
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome


ok ne te synchronise toujours pas.
et vois si elle revient.

Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499 >
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Cela supprime des éléments inutiles et néfastes qui ont été installés.
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Bonjour,

https://imgur.com/a/8PcOrDo

ça me le refait alors que j'ai bien tout réinitialisé.
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Je me demandait si il y avait quelque chose qui avait dans mes fichiers et non pas dans chrome, ce qui fait que ces fichiers la réinstallent l'extension sur chrome..
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Bon ça a avancé, j'ai supprimé l'extension malveillante et elle ne revient plus sur mon chrome (même si je rallume mon pc) et la je viens de synchroniser mon compte google chrome et aucun signe de l'extension douteuse non plus, elle ne s'est pas rajoutée. Cependant AdwCleaner m'indique qu'il y a encore cette extension, c'est bizarre.
Messages postés
179070
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
14 juillet 2020
21 499 >
Messages postés
12
Date d'inscription
jeudi 7 novembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
12 novembre 2019

Les détections AdwCleaner n'ont pas trop d'importance.