Iphone 5s bloqué

Fermé
mimi -  
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai mon iphone 5s de bloquer
celui ci m'a ete donné il y a 3 ans par mon petit fils et bien sur plus de facture ni identifiant
l'assistance d'Apple me demande la facture pour le remettre en route, impossible pas de facture
Si quelqu'un peut m'aider car à ce jour j'ai tout perdu
Merci à vous



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.70
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1 réponse

Réponse 1 / 1
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

Malheureusement, comme l’indique Apple, si vous n’avez pas de facture qui prouve que c’est bien le votre, aucune aide possible.

A plus.
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