Facture free

Fermé

SOSaidezmoi - 2 nov. 2019 à 23:45
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 2 nov. 2019 à 23:48

Bonjour,
J'ai un problème de connexion, ma 4g ne marche plus, c'est à dire qu'elle ne s'affiche même pas quand je l'active. Et j'ai remarqué que dans mon espace free mobile, une facturation n'a pas marché, je pense que c'est la cause. Je voudrais savoir pourquoi ils ne prélèvent pas la facture et comment régler ce problème. Merci de vos réponses

Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.62

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 701
Modifié le 2 nov. 2019 à 23:48

Bonsoir,

Tu dois régulariser le paiement de ton abonnement pour que ton forfait soit de nouveau actif.

Cordialement,

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