Page grise avec Firefox

Fermé
Orgiswing Messages postés 132 Date d'inscription samedi 10 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2024 - 30 oct. 2019 à 11:51
pistouri Messages postés 18502 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 30 oct. 2019 à 17:36
Bonjour

Depuis quelque temps, j'ai une page toute grise quand je veux aller sur ma boîte mail laposte.net.

Uniquement avec Firefox. Pas de problème avec les autres navigateurs.

J'ai vidé le cache mais çà ne change rien.

Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

5 réponses

fabul Messages postés 39194 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 5 417
Modifié le 30 oct. 2019 à 12:20
Salut,

Si tu veux essayer une ancienne version de Firefox, c'est par la:

https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

Mais il faudra désactiver la mise à jour.

Je t'expliquerai comment si ça t'est utile
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pistouri Messages postés 18502 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
Modifié le 30 oct. 2019 à 16:29
Bonjour,

Peut- être ça:

Vérifie le statut LSNG
Si toutes les lignes sont en verte ce n'est pas ça.
Si tu vois autre chose, par exemple "Enquête'' passe à la solution de contournement.


1- Solution de contournement.

Efface tout dans la barre d'adresse(URL) de Firefox .

Fais un copier /coller:

about:config

Clique sur → Je prends le risque!

Dans la case Rechercher fais un copier /coller:

dom.storage.next_gen

Double-clique sur la préférence dom.storage.next_gen pour définir sa valeur sur → false


Ferme Firefox.
Relance le et essai de te connecter sur laposte.net.

Explication:
Un bug ou bogue dû à une nouvelle implémentation de stockage dans Firefox 70.
C 'est LSNG (Local Storage Next Generation).
Cela concerne les anciens profils mais pas les profils nouvellement créés.
Un correctif est prévu du coté de Mozilla.

2- Réparer Firefox
Va sur cette page
Clique sur → Rafraichir
Dans la boite de dialogue qui s'ouvre clique sur → Réparer Firefox

Ps: je salue fabul au passage.

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Orgiswing Messages postés 132 Date d'inscription samedi 10 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2024 8
Modifié le 30 oct. 2019 à 16:23
Merci à vous.

+fabul: pour l'ancienne version, je verrai si le reste ne donne pas d'amélioration.

+pistouri: le contournement ne fonctionne pas. Quant au statut LSNG, je ne sais pas le sortir, désolé d'être une quiche.
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pistouri Messages postés 18502 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
30 oct. 2019 à 16:28
Clique sur cette page pour vérifier le LSNG .

Tu as quoi comme antivirus ?

Version de Windows ?

Fais un test en navigation privée avant de réparer FF.
Tuto

....
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Orgiswing Messages postés 132 Date d'inscription samedi 10 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2024 8
30 oct. 2019 à 17:20
La fenêtre de navigation privée n'améliore rien.

Windows 10 avec Avast antivirus.

Statut LSNG toutes les lignes sont vertes.
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pistouri Messages postés 18502 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
Modifié le 30 oct. 2019 à 18:10
Cela serait bien de tester sans Avast qui souvent met de la confusion dans les navigateurs.
Désinstalle Avast avec avastclear
Windows Defender prendra le relais.

Fais ensuite un test sur le site de la poste.

Si pas mieux passe ResetBrowser


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