Problème de détection du micro avec Windows 10

Bonjour,

1- Il me mettait un message d'erreur comme quoi le processus ne pouvait pas etre effectué car il ne trouvait pas la version de base à désinstaller avec de lancer le téléchargement de la nouvelle.

2- A-Je suis sous Windows 10 version 1903 (version du système d'exploitation 18362.449)

B- Mon Pc est un Asus ZenBook Pro 15 UX550GDX_UX580GD

PS : sur la photo "LETUESAMERE" est le nom de mon casque

Autre chose, j'ai regardé la tutoriel mais mon micro n'ai jamais detecté. Meme dans le gestionnaire des periphériques, le micro n'apparait pas

D'autant plus qu'en message 2 à 11 h 29 il a été cité >>>

2- A-Je suis sous Windows 10 version 1903 (version du système d'exploitation 18362.449)

Léopold à 11 h 45 aurait dû le voir !

Salut Pistouri !

Oups ! Il y avait bien 1 message en anglais de Léopold pourtant ! Ce dernier stipulait de mettre Windows 10 à jour, alors que Gab 1 avait déjà dit que son système était à jour. Peut être n'as-tu pu le voir entre temps. Pourtant je n'ai pas rêvé !

Cdlt . . .

Ne faudrait-il pas que j'essaye les autres applications du message 7 ?

Oui toutes les procédures.
J'en ai ajouté au message suivant.

Bonjour,

je suis en train de suivre les etapes et je viens de telecharger WinRar avec le lien. Mais il me dit que je viens d'installer la version 32 bits. Ne faut-il pas du coup que j'installe la version 64 bits ?

Pas de soucis quelque soit la version 32 ou 64 bits

Si tu préfère la version 64 bits tu peux la prendre ici

Tu as 7-Zip comme alternative, c'est gratuit.

Après installation de realtek, ma barre des taches ressemble à ça. Est ce bon ?

J'avais oublié de brancher mon casque pardon. A présent j'ai le gestionnaire audio qui s'est ouvert dans la barre des taches en tant qu'application et pas à coté de l'heure mais je ne sais toujours pas si le micro marche

J'ai bien le gestionnaire audio mais je ne peux pas tester le micro. J'entends bien le son dans mon casque mais le son quand je parle n'est pas détécté

Le pilote pilote realtek audio est bien installé.
Fais des essais

Pour le Micro bien vérifier:
Va dans → Paramètres > Confidentialité > Microphone
Ensuite active le Micro.

Tout est bien activé mais toujours aucun son de la part du micro...

Déjà l'étape 1 ne fonctionne pas car mon casque est "déconnecté" (alors qu'il est branché). Je ne peux donc pas configurer. Je teste les autres étapes

Redémarre le PC pour repartir sur de bonnes bases.
Ps → Enlève le casque du jack avant de redémarrer.
Ou bien relance l'explorateur mais je pense que cela va être insuffisant.

Pour rétablir le processus explorer.exe, maintenez les touches Ctrl + Maj + Echap pour faire apparaitre le Gestionnaire des tâches. Dans le menu Fichier, faites Nouvelle tâche (Exécuter…) ce qui aura pour effet d’afficher la boite de dialogue Exécuter.
Saisissez ensuite explorer ou explorer.exe puis validez en cliquant sur OK
Vous venez de relancer le processus explorer.exe sans fermer votre session

Source.

La question peut paraître bete et je m'en excuse mais comment fait-on pour avoir le panneau de la seconde image du message 31 ?

L 'icône du gestionnaire de Son se trouve à coté de l'heure ou dans les icônes cachées, ouvre le symbole avec un V à l'envers.

Sinon retourne dans Panneau de configuration
Clique droit sur le Gestionnaire Audio HD Realteck
→ Créer un raccourci.

Clique sur ''Oui'' pour l'avoir sur le Bureau

Moi il est sous cette forme la. Est ce normal ?

Oui.
T'as vu que tu as un onglet en haut et à gauche → Microphone
Va y faire un tour.

Je ne trouve pas le panneau d'options. Il m'est impossible de cliquer sur Stereo

L'adaptateur bluetooth ?

1- Ne développe pas la petite flèche.
Juste un clique droit sur → Bluetooth
Mettre à jour.
Si t'ai à jour passe au point 2.

2- Bluetooth
Le letuesamere
Tu en as 2.
Double clique pour l'ouvrir
Passe à l'onglet Gestion de l'alimentation et décoche "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie".
Fais le pour les 2 '' letuesamere''
Teste le micro (redémarre le PC pour être sur).
Si t'as pas de son au micro passe au point 3.

info:
Dans le gestionnaire des périphériques désinstalle les 2 pilotes letuesamere
C 'est dans Contrôleurs audio vidéo et jeu(ne te trompe pas, oublie le Bluetooth)
Réinstalle uniquement le premier, je sais pas comment tu l'as installé, branche simplement ton casque il devrait installé le pilote par Windows Update.
Laisse de côté le letuesamere stéréo pour le moment.

Avant tout créer un point de restauration.(important !!)

J'ai bien tout désinstallé et j'ai fait la mise a jour Nvidia. J 'ai rebranché mon casque mais aucun pilote ne s'est reinstallé. Je suis allé sur youtube pour voir et le sons sort toujours, mais plus aucun signe de ce que j ai désinstallé dans le gestionnaire des périphériques...

Et le micro ?
As tu testé ?

Ou avais tu trouvé letuesamere ou letuesamere hands free ag audio ?
A moins qu'il étaient déjà présent ce que j'ignore.

Parce que letuesamere ou letuesamere hands free ag audio fonctionne en Bluetooth.
Fais un essai d'activer le Bluetooth dans la zone de notification à ,coté de l'heure.
Ou dans la loupe tape → Bluetooth
Active le


Essai d'ajouter un appareil en cliquant sur +

Sélectionne ton casque.

Simple vérification:
Clique droit sur → Contrôleurs audio vidéo et jeu
Puis → rechercher les modifications sur le materiel

Deja, le niveau du microphone oscille seulement quand le casque n'est pas branché (c'est bien la mon probleme).
De plus, dans l'onglet niveaux des hauts parleurs, je n'ai que ça :

Enfin, quand je clique sur écouter le périphérique, le son devient très strident puisque ça crée une boucle entre le microphone et les hauts parleurs. Je n'ai pas l'onglet écouter quand je clique sur mon casque, seulement avec les hauts parleurs.

Effectivement. Malgré tout les choses que vous avez faites pour m'aider, et je vous en remercie, je pense que le plus simple serait encore de faire fonctionner la garantie et de demander au magasin de faire le nécessaire.

Audio Conexant ne veut pas s'insaller, il y a un message d'erreur. Et je ne comprends pas comment installer Asus Realtek. J'ai bien décompressé le fichier mais je ne trouve pas comment l'installer

Il m'est aussi impossible de selectionner un periphérique par défaut et ce pour n'importe quel periphérique.

Au lieu de Bluetooth Handsfree service, j'ai que bluetoothUserService

J'ai bien séléctionné le bon dossier mais il me dit que le meilleur pilote a déjà été installé.

Bonne matinée

J'ai essayé avec le casque de mon frere et le micro fonctionne bien. Le verificateur de fichier n'a rien trouvé. Le probleme vient donc de mon casque je pense. Quoiqu' avant mon lenovo legion n'avait aucun probleme avec le casque

Pour le casque → faire fonctionner la garantie et de demander au magasin de faire le nécessaire.
Un échange ou prends en un autre et test le dans la foulée.