Les résultats recherche Google s'affichent mais impossible d'acceder au sitesRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je ne peux me connecter à aucun site internet avec Firefox, Chrome ou Edge
Par contre la page Google s'affiche bien et je peux effectuer une recherche.
La recherche s'effectue parfaitement et les résultats apparaissent.
Quand je clique sur n’importe lequel de ces résultats.
Le message d'erreur apparait "Nous ne parvenons pas à trouver ce site.
-Si vous êtes connecté à travers un parefeu vérifier que Firefox a la permission d'accéder au web, ce que j'ai fait et c'est bien la cas.
Même problème si je clique sur n'importe lequel de mes favoris.
J'utilise Windows10.
Il semble que le problème soit aléatoire.
La première fois que cela s'est produit, c'est après avoir éteint mon ordi et qu'une mise à jour se soit effectuée.
Plus tard ça s'est mis à marcher, je ne sais pas pourquoi ensuite le problème est réapparu, de nouveau ça a refonctionné et depuis quelques jours je ne peux plus accéder au web.
J'utilise un vieil ordi mais la navigation est plutôt lente.
Quelqu'un aurait il une idée pour résoudre ce problème, je suis allé voir sur le net mais je ne trouve rien
Merci pour vos réponses
Michel

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Tu as choppé un trojan le 25/10
surement à la suite de téléchargement d'un crack.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:R2 McAfee WebAdvisor; C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\ServiceHost.exe [911672 2019-10-15] (McAfee, LLC -> McAfee, Inc.)C:\Program Files\McAfee2019-10-24 23:56 - 2019-10-24 23:56 - 000534016 __SHC C:\Users\Boniface\AppData\Roaming\Ground.exe2019-10-24 10:43 - 2019-10-24 10:43 - 000003834 ____C C:\WINDOWS\system32\Tasks\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473Startup: C:\Users\Boniface\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Ground.lnk [2019-10-25]ShortcutTarget: Ground.lnk -> C:\Users\Boniface\AppData\Roaming\Ground.exe () [Fichier non signé]EmptyTemp:RemoveProxy:Hosts:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

3°)
Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 

4°)
Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu.
Si ce n'est pas le cas, si tu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

Malekal_morte- · Answer

ha ok pour l'écran noir. Ca devrait le régler. Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran. Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y. Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:HKU\S-1-5-21-528626501-260384814-3814200649-1001\...\Winlogon: [Shell] %comspec% <==== ATTENTIONHKU\S-1-5-21-528626501-260384814-3814200649-1001\...\Command Processor: @mode 20,5 & tasklist /FI "IMAGENAME eq SoundMixer.exe" 2>NUL | find /I /N "SoundMixer.exe">NUL && exit & if exist ( start /MIN "" & tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) else ( tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) <==== ATTENTIONStartup: C:\Users\Boniface\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\PdaNet Desktop.lnk [2019-10-06]FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTIONEmptyTemp:RemoveProxy:Hosts:Reboot:End: Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer. Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix" Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique. Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur.

Malekal_morte- · Answer

de rien et bon WE :)

Change tes mots de passe ils ont pu être volés.

Attention à ce que tu télécharges.

chacal501 · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse Malekal.
Je n'avais pas pensé à un virus.
J'ai fait ce que tu m'as dit et voici les 3 liens

FRST        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191026_v7e11i7k14k6

Addition   https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191026_o66k11z7n12

Shortcut    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191026_u11t15g6u5x10

Merci à toi

Michel

chacal501 · Answer

Bonjour,

Je viens de faire ce que tu m'as dit, désinstallé les programmes, réparé firefox et nettoyé l'ordi dans réinitialiser et nettoyer l'ordi de chrome 
Dans Google chrome il n'a trouvé aucun logiciel malveillant
Après avoir redémarré l'ordi le problème persiste.

Je ne sais plus quoi faire. Aurais tu une autre idée?
Merci 

Michel

chacal501 · Answer

Bonjour,

Peut-être que je devrais formater mon PC et tout réinstaller?

Qu'en penses tu?
Merci

Michel

chacal501 · Answer

Bien vu
Je viens de le faire et en filaire ça marche.
J'ai fait la contre manip, revenir en wifi et ça ne marche plus.
Maintenant il va falloir trouver pourquoi.

Les résultats recherche Google s'affichent mais impossible d'acceder au sites

8 réponses

Fin de Fixlog 22:32:49

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