Photoshop coupe tout seul

Camille -  
MagSouh Messages postés 575 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai installer photoshop et lightroom ce soir depuis le site d'adobe. Lightroom fonctionne mais photoshop se coupe tout seul sans raison lorsque je travaille dessus.. Et ça me remet sur le creative cloud desktop .. Je ne comprends pas d'où ça vient. C'est la version 20.0.7. Merci !


Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.116
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1 réponse

Réponse 1 / 1
MagSouh Messages postés 575 Statut Membre 149
 
Bonjour,

Pourrais-tu préciser certaines informations afin que quelqu'un puisse t'aider:

- Est-ce la version d'essai?

- Y a-t-il un message d'erreur lorsque photoshop se ferme?

- Photoshop se ferme-t-il lorsque tu exécutes une manip spéciale (ex: quand tu ouvres une image...)
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Camille
 
Bonjour oui c'est la version d'essai enfin nous l'avons installé et nous avons quelques jours du coup pour l'essayer ensuite non il n'y a pas de manie précise ça se fait au hasard souvent quand j'ai lightroom et photoshop ouvert. et non il n'y a pas de message d'erreur
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MagSouh Messages postés 575 Statut Membre 149
 
C'est possible qu'il n'y ait pas beaucoup d'espace libre sur votre disque. Cela peut aussi être un manque de mémoire vive. Si c'est ça le problème, il vaut mieux n'ouvrir qu'un logiciel et éviter d'ouvrir autre chose sur votre ordinateur.

Cherchez "Optimisation des performances de Photoshop" sur le site d'Adobe afin d'otpimiser la mémoire allouée à photoshop.
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