Impossible d'accéder à mon compte caisse d'épargne

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noucka1 Messages postés 151 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021 - 24 oct. 2019 à 00:48
noucka1 Messages postés 151 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021 - 24 oct. 2019 à 23:47
Bonjour ,
Hier je regardais mon compte de relevés caisse d'épargne subitement plus rien mais était inscrit " Maintenance en cours " page inaccessible ,
J 'ai téléphoné au centre régional ,là on me dit " attendez "
Je téléphone ce matin à ma conseillère , attendez ! je vais à l'agence ,j'explique , attendez !!
je vais à une autre agence pensant que peut être ils pourront me dire quoi faire " attendez , si dans une semaine c'est pareil , on appellera l'informaticien !! cela dure depuis 48 h !!!!! je vais au distributeur , j'ai accès à mon compte
Que faire ? d'où celà peut il venir ? suis nulle e informatique
Merci de m'aider , j'ai besoin de visionner mes comptes tous les jours
Bonne soirée
Nouchka1

5 réponses

irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 051
24 oct. 2019 à 00:58
Bonsoir

Et je ne pense pas que cela concerne un bug ou une suggestion correspondant à CCM.
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noucka1 Messages postés 151 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2021
24 oct. 2019 à 09:17
bjr , on me dit que c'est une partie de comptes qui a beugé , il faut que les informaticiens trouvent , est ce possible ? on ne sait pas qui prévenir
merci et bonne journée
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