Impossible d'accéder à mon compte caisse d'épargne

Bonjour ,
Hier je regardais mon compte de relevés caisse d'épargne subitement plus rien mais était inscrit " Maintenance en cours " page inaccessible ,
J 'ai téléphoné au centre régional ,là on me dit " attendez "
Je téléphone ce matin à ma conseillère , attendez ! je vais à l'agence ,j'explique , attendez !!
je vais à une autre agence pensant que peut être ils pourront me dire quoi faire " attendez , si dans une semaine c'est pareil , on appellera l'informaticien !! cela dure depuis 48 h !!!!! je vais au distributeur , j'ai accès à mon compte
Que faire ? d'où celà peut il venir ? suis nulle e informatique
Merci de m'aider , j'ai besoin de visionner mes comptes tous les jours
Bonne soirée
Nouchka1