Reponses aux questions secrètes oubliées
Daniel
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Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Comment puis-je faire pour accéder à mon compte mail Yahoo pour lequel on me demande deux réponses à deux questions secrètes que j'ai deja oubliées du moment où je garde bien mon mot passe.
Comment puis-je faire pour accéder à mon compte mail Yahoo pour lequel on me demande deux réponses à deux questions secrètes que j'ai deja oubliées du moment où je garde bien mon mot passe.
2 réponses
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Bonjour,
Yahoo n'utilise plus les questions secrètes pour récupérer ou à accéder à un compte, mais dans de très rare cas, elles peuvent vous être demandées. Vous devez dans ce cas utiliser l'Assistant à la connexion pour procéder à la récupération de votre compte, à l'aide de vos méthodes de récupération.
Une fois votre compte récupéré, procédez comme suit pour supprimer les questions secrètes.
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Bonjour.
Problème identique et pas facile a résoudre >>>
https://forums.cnetfrance.fr/logiciels-jeux-et-applications-pour-ordinateur/546215-yahoo-mdp-question-secrete-oublie
Néanmoins comme le sujet date de Juin 2016, possible que la procédure ait changée.
A + . . .
