Moitié de la RAM installée reconnue par la CM
Résolugugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
j'ai acheté un Gigabyte P55W V6 a un vendeur qui me semblait honnête (*******) mais qui a arrêté de me répondre lorsque je lui ai fait part de mon problème.
C'est simple : le PC ne reconnait que la moitié de RAM installée, et ce dès le BIOS, que j'ai mis a jour depuis mais le probleme persiste (si 1 barrette de 16go : 8Go reconnus, j'ai essayé de monter 2x16, ils sont reconnus comme 2x8Go)
Dans le bios j'ai restauré les paramètres optimisés et cherche la fonction "MEMORY REMAP" qui semblerait m'aider dans ma galère mais elle n'est pas disponible dans mon BIOS.
Dans l'onglet CHIPSET correspondant a la RAM j'ai les infos suivantes dans le BIOS :
DIMM#0 8192MB
DIMM#2 8192MB
PEG PORT Configuration
PEG 0:1:0 x16 Gen3
Il s'agit dans cette config de 2 x 16go en DDR4.
Merci pour votre aide.. je me suis fait gentiment avoir mais ce probleme semble logiciel donc solvable sans trop de peine j'éspère..
5 réponses
Un utilisateur rapporte un problème sur un Gigabyte P55W V6 où la RAM installée n'est pas entièrement reconnue, deux barrettes de 16 Go affichant 8 Go chacune. Des échanges recommandent de vérifier les références exactes des barrettes (par exemple SK Hynix HMA41GS6AFR8N-TF), de confirmer l'absence ou la présence de MEMORY REMAP dans le BIOS et d'inspecter les données SPD. Plusieurs tests utilisent PAE ou une version alternative du BIOS, qui a permis une détection entière de la RAM, mais a introduit un nouveau souci lié au démarrage rapide de Windows et nécessite investigations supplémentaires. Un retour indique que le flash BIOS a corrigé la RAM, mais a provoqué un problème d'arrêt complet lié au démarrage rapide de Windows et nécessite vérifications complémentaires.
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Bonjour,
Pourrais tu donner tes références de barrettes dans le pc et celle que tu test ?
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oui les réf exacte , c'est noté dessus ou cpuz l'affiche dans l'onglet spd
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6615-cpu-z/ -
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trappeur31 le fin mot de l'histoire ?
Toutes de 8 ?
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Salut a tous ! j'ai flashé le bios avec la version alternative proposée plus haut, depuis c'est OK la RAM est reconnue intégralement.
nouveau probleme : le PC ne s'éteint plus complétement, comme lorsque le démarrage rapide de WIN10 est activé. (il n'est pas activé dans mon cas)
pour la RAM probleme résolu -
- De rien ;-)
parfois c'est bizarre , mais tant que c'est bon ...
Histoire arrêt, ressortir le souci sur un sujet séparer (plus le même souci)
Commencer par faire toutes les maj Windows possible (relancer recherche plusieurs fois)
Et désactiver dans le bios si des options genre réveil avec touche clavier .
Essayer avec démarrage rapide ...
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Salut,
Les barrettes qui ont que a moitié de leur capacité détectée, c'était ya bien longtemps avec le passage à la SDRAM.
C'est pas trop le sujet mais ici une superbe vidéo sur le fonctionnement de la RAM.
ça fait jamais de mal d'en apprendre un peu plus.
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Bonjour, peux tu nous dire si le windows est 32 bits ou 64 bits ? si c'est 32 bits, ne te fatigue pas trop, le probleme vient de là !