Televisor Continental Edison CE3DLED32HD3

yas06 -  
 JuMo -
Hola,
Tengo un pequeño problema con mi televisor y creo que soy yo el culpable, y como he perdido el manual, por supuesto, necesitaría ayuda. Cuando lo enciendo, mi televisor está en modo de espera, al pulsar un canal me indica "no funciona en modo de espera". Pulso en ok, vuelvo a intentarlo al pulsar el botón de encendido/apagado y obtengo el mismo mensaje, imposible encender la tele ni acceder al menú. Creo que cuando mi televisor se desconfiguró al ajustar los canales, activé accidentalmente la búsqueda en modo de espera porque desde entonces no puedo acceder a un canal, ni al menú, nada aparece, la pantalla está negra y el LED permanece rojo fijo, excepto cuando pulso un canal, que parpadea y luego muestra el mensaje. ¿Pueden ayudarme? Porque es imposible encontrar el manual, ¿cómo puedo volver a configurar los valores de fábrica? Gracias por su ayuda.

4 respuestas

Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 200
 
Buenas noches,

Intenta desconectar todo, cables HDMI, antena y enchufe de corriente, espera cinco minutos y vuelve a conectar.
Pero buscando bien, deberías poder encontrar el manual en la red.

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Yo llamo a un gato un gato *
     *en francés en el texto
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yas06
 
Hola,

Ya hice todo esto, siempre me sale este mensaje, incluso quité la tapa trasera con la esperanza de encontrar un botón de reinicio, pero no había nada, y no puedo encontrar el manual en internet, cada vez me redirige a otros modelos que no tienen nada que ver con el mío y su control remoto no se parece en absoluto al mío, no sé qué más hacer... voy a dejarlo desconectado durante 2 días porque de todas formas trabajo de noche, con la esperanza de que el viernes por la mañana, al volver del trabajo, vuelva a funcionar, ¡sino no tendré tele durante el fin de semana! ¡Es un poco complicado!
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Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 200
 
Lo siento, pero ¿has intentado contactar con el servicio de atención al cliente de la marca?

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Llamo a un gato un gato *
*en español en el texto
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Yas06
 
No he conseguido encontrar el número en el sitio de Continental Edison, les he enviado un correo, estoy esperando su respuesta, pero en cuanto tenga un día libre intentaré llamar a donde compré el televisor. No es normal que no se pueda hacer un reset y estar bloqueado así, la nueva tecnología es realmente un desastre en todos los ámbitos. Gracias de todos modos por intentar ayudarme, que tengas un buen día.
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Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 200
 
De nada y pasa a dar noticias o si tienes otra pregunta, que tengas un hermoso día también.

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Llamo a un gato, un gato. *
*en Español en el texto
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Yas06
 
Gracias, es amable. Tan pronto como resuelva el problema, daré noticias; siempre puede servir a otras personas. ¡Que tengas un buen día!
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JuMo
 
Hola,
Actualmente tengo el mismo problema que usted... ¿Ha conseguido resolverlo?
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