Probleme deconnection carte reseau / pc lent
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billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
le problème est sur un pc portable asus F751L Windows 10
je me connecte à internet par le biais du wifi, depuis quelques jour dans réseau je n'ai plus de Wireless.
je l'ai branché en ethernet et depuis hier la carte à l'air de se désactiver et plus de connexion. je suis obligé de désinstaller le matériel dans gestionnaire de périphérique et de faire une recherche de modifications de matériel … cela fonctionne pendant un 10aine de minutes puis internet se coupe.
Je ne sais pas d'où cela peut venir ci c'est un virus ou la carte reseau qui déconne.
De plus quand la carte reseau se déconnecte le pc devient très lent
le problème est sur un pc portable asus F751L Windows 10
je me connecte à internet par le biais du wifi, depuis quelques jour dans réseau je n'ai plus de Wireless.
je l'ai branché en ethernet et depuis hier la carte à l'air de se désactiver et plus de connexion. je suis obligé de désinstaller le matériel dans gestionnaire de périphérique et de faire une recherche de modifications de matériel … cela fonctionne pendant un 10aine de minutes puis internet se coupe.
Je ne sais pas d'où cela peut venir ci c'est un virus ou la carte reseau qui déconne.
De plus quand la carte reseau se déconnecte le pc devient très lent
Configuration: Windows / Edge 18.18362
A voir également:
- Microsoft wifi direct virtual adapter c'est quoi
- Pc lent - Guide
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Pile carte mere - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
67 réponses
re
regarde le code d'erreur des MAJ qui ne veulent pas passer, et le nom des MAJ (KB...)
essaie de télécharger les MAJ et de les installer manuellement
dit moi ce que ça donne
@+
regarde le code d'erreur des MAJ qui ne veulent pas passer, et le nom des MAJ (KB...)
essaie de télécharger les MAJ et de les installer manuellement
dit moi ce que ça donne
@+
re
c'est le même code d'erreur pour toutes les MAJ
perso, je restaurai W10 sans perte de données >> https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
PS: sauvegarde quand même tes données avant d'exécuter la manipulation
@+
c'est le même code d'erreur pour toutes les MAJ
perso, je restaurai W10 sans perte de données >> https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
PS: sauvegarde quand même tes données avant d'exécuter la manipulation
@+
il n'y a pas un seul truc qui va se passer correctement....
j'ai pu télécharger l'iso sans souci mais lorsque j'essaie de monter l'image :
https://cjoint.com/c/IJxs7xWNL5w
j'essaie de graver l'iso sur dvd et de le lancer… mais sinon que faire si ca ne fonctionne pas?
j'ai pu télécharger l'iso sans souci mais lorsque j'essaie de monter l'image :
https://cjoint.com/c/IJxs7xWNL5w
j'essaie de graver l'iso sur dvd et de le lancer… mais sinon que faire si ca ne fonctionne pas?
salut
sauvegarde tes données si ce n'est pas déjà fait et réinitialise W10 en suivant les instructions de cette page >> https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/#Reinitialiser_Windows_10
tu as le choix de réinitialiser avec ou sans perte de données
dit moi ce que ça donne
@+
sauvegarde tes données si ce n'est pas déjà fait et réinitialise W10 en suivant les instructions de cette page >> https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/#Reinitialiser_Windows_10
tu as le choix de réinitialiser avec ou sans perte de données
dit moi ce que ça donne
@+
re
je n'ai rien qui fonctionne pour sauvegarder mes données.... bref,
tu n'arrives pas a transférer tes données (documents photo, musique etc...) sur 1 DD externe?
tu dois pouvoir le faire via 1 CD Live >> https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
est ce que si je met tous mes dossier sous D:/ la réparation d'usine va me les supprimer?
la réinitialisation sans perte de données doit sauvegarder tes documents dans le dossier Windows.old
regarde cette page >> https://www.malekal.com/faq-difference-entre-reinitialiser-installer-windows/
Edit de la page:
La réinitialisation de Windows se base sur la partition de récupération, vide certains contenus et copie les données utilisateurs dans le dossier Windows.old
et celle-ci >> https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
PS: si la réinitialisation échoue, tu devras utiliser le CD Live pour récupérer tes données avant de réinstaller W10
@+
je n'ai rien qui fonctionne pour sauvegarder mes données.... bref,
tu n'arrives pas a transférer tes données (documents photo, musique etc...) sur 1 DD externe?
tu dois pouvoir le faire via 1 CD Live >> https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
est ce que si je met tous mes dossier sous D:/ la réparation d'usine va me les supprimer?
la réinitialisation sans perte de données doit sauvegarder tes documents dans le dossier Windows.old
regarde cette page >> https://www.malekal.com/faq-difference-entre-reinitialiser-installer-windows/
Edit de la page:
La réinitialisation de Windows se base sur la partition de récupération, vide certains contenus et copie les données utilisateurs dans le dossier Windows.old
et celle-ci >> https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
PS: si la réinitialisation échoue, tu devras utiliser le CD Live pour récupérer tes données avant de réinstaller W10
@+
il a fini par redémarré tout seul au bout d'une heure! pendant 1 heure il y avait un écran noir et rien qui avait l'air de se passer. bref il a redémarré
mais voila le message de la réinitialisation :
https://www.cjoint.com/c/IJzihw7etdw
je ne sais comment faire?
mais voila le message de la réinitialisation :
https://www.cjoint.com/c/IJzihw7etdw
je ne sais comment faire?
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salut
regarde ce que j'ai dis dans ce message si la réinitialisation échoue, tu dois utiliser le CD Live pour sauvegarder tes données sur 1 DD externe >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36268091-probleme-deconnection-carte-reseau-pc-lent?page=3#106
le message d'erreur de la réinitialisation renseigne "aucune modification n'a été effectuée"
PS: pour le CD Live, il y a les explications pour le mettre/graver sur 1 CD/DVD ou sur cle USB
tu devras changer l'ordre de boot/démarrage dans le bios pour démarrer sur le périphérique de ton choix
@+
regarde ce que j'ai dis dans ce message si la réinitialisation échoue, tu dois utiliser le CD Live pour sauvegarder tes données sur 1 DD externe >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36268091-probleme-deconnection-carte-reseau-pc-lent?page=3#106
le message d'erreur de la réinitialisation renseigne "aucune modification n'a été effectuée"
PS: pour le CD Live, il y a les explications pour le mettre/graver sur 1 CD/DVD ou sur cle USB
tu devras changer l'ordre de boot/démarrage dans le bios pour démarrer sur le périphérique de ton choix
@+
j'essaie de télécharger l'iso pour créer live cd mais c'est galère. l'iso ne se télécharge pas en direct, il faut passer par l'installation dune appli méga qui elle même doit être téléchargée…. mais elle a Lair de bloquer!!!!
sinon j'ai bien un DD externe (500go) … mais il n'a pas l'air de vouloir fonctionner sous Windows 10 (IOMEGA eGO RPHD-UG3
sinon j'ai bien un DD externe (500go) … mais il n'a pas l'air de vouloir fonctionner sous Windows 10 (IOMEGA eGO RPHD-UG3
re
ok pour MEGA, mais alors tu dois télécharger 1 version de Linux car ton DD externe ne fonctionne pas sur ton pc
si tu ne veux pas télécharger 1 version de Linux, crée 1 compte sur MEGA
a quoi va me serir cdlive si j'arrive a le telecharger?
a sauvegarder tes données (documents etc...)
@+
ok pour MEGA, mais alors tu dois télécharger 1 version de Linux car ton DD externe ne fonctionne pas sur ton pc
si tu ne veux pas télécharger 1 version de Linux, crée 1 compte sur MEGA
a quoi va me serir cdlive si j'arrive a le telecharger?
a sauvegarder tes données (documents etc...)
@+
re
il y a plein de solutions...
comme tu as un 2ème pc, tu peux mettre le DD de ton portable dans 1 boitier 2,5 ou 3,5 pouce et le brancher en externe sur ton 2ème pc pour sauvegarder tes données
sinon j'ai créé un compte mega mais je pense etre bridé à 50go (version gratuite).
le CD Live ne fait pas les 50 GO..., donc c'est bon (et tu pourras le conserver en cas de besoin)
si tu as des questions...
@+
il y a plein de solutions...
comme tu as un 2ème pc, tu peux mettre le DD de ton portable dans 1 boitier 2,5 ou 3,5 pouce et le brancher en externe sur ton 2ème pc pour sauvegarder tes données
sinon j'ai créé un compte mega mais je pense etre bridé à 50go (version gratuite).
le CD Live ne fait pas les 50 GO..., donc c'est bon (et tu pourras le conserver en cas de besoin)
si tu as des questions...
@+
re
1) C:\Users\coutz>sfc /scannow
je viens de relire le topic, et je me suis rendu compte que tu n'as pas exécuté l'invite de commande (CMD) en tant qu'administrateur (clic droit)
quitte tous tes programmes en cours
refait la manipulation en exécutant l'invite de commande (CMD) en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, il sera inscrit C:\Windows\System32
à la suite de C:\Windows\System32, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'i a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
2) J'ai pu sauvegarder mon dd (en le mettant dans mon 2nd pc).
ok
j'ai également téléchargé live cd sur mega
le CD Live, c'était pour sauvegarder tes données ..., conserve le, tu pourras en avoir besoin ultérieurement
je fais quoi maintenant?
on verra après l'analyse avec la CMD sfc /scannow en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
1) C:\Users\coutz>sfc /scannow
je viens de relire le topic, et je me suis rendu compte que tu n'as pas exécuté l'invite de commande (CMD) en tant qu'administrateur (clic droit)
quitte tous tes programmes en cours
refait la manipulation en exécutant l'invite de commande (CMD) en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, il sera inscrit C:\Windows\System32
à la suite de C:\Windows\System32, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER
laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'i a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
2) J'ai pu sauvegarder mon dd (en le mettant dans mon 2nd pc).
ok
j'ai également téléchargé live cd sur mega
le CD Live, c'était pour sauvegarder tes données ..., conserve le, tu pourras en avoir besoin ultérieurement
je fais quoi maintenant?
on verra après l'analyse avec la CMD sfc /scannow en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
salut
comme tu as sauvegardé tes données, télécharge l'ISO de W10 avec MediaCreationTool
télécharge MediaCreationTool sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la page qui s'ouvre, choisi "créer 1 support d'installation"

choisi bien la version correspondante à ton pc >> Windows 10 Home
quand c'est fait, regarde comment rendre 1 cle bootable avec Rufus >> https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
PS: il te faudra 1 cle de 8 GO
ensuite, change l'ordre de boot dans le bios et met ta cle USB en "first boot/1er au démarrage"
installe W10
@+
comme tu as sauvegardé tes données, télécharge l'ISO de W10 avec MediaCreationTool
télécharge MediaCreationTool sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la page qui s'ouvre, choisi "créer 1 support d'installation"

choisi bien la version correspondante à ton pc >> Windows 10 Home
quand c'est fait, regarde comment rendre 1 cle bootable avec Rufus >> https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
PS: il te faudra 1 cle de 8 GO
ensuite, change l'ordre de boot dans le bios et met ta cle USB en "first boot/1er au démarrage"
installe W10
@+
bonsoir,
jai téléchargé MediaCreationTool, crée le support d'installation sur ma clé usb
jai téléchargé rufus, mais ne comprends pas ce qu'il faut que je sélectionne ci dessous?
https://cjoint.com/c/IKbsVzW8oIw
jai téléchargé MediaCreationTool, crée le support d'installation sur ma clé usb
jai téléchargé rufus, mais ne comprends pas ce qu'il faut que je sélectionne ci dessous?
https://cjoint.com/c/IKbsVzW8oIw
re
mon image ISO est sur mon bureau, je ne sais pas où ce trouve la tienne
1) tu insères ta cle USB (il te faut 1 cle de 8 GO)
2) tu exécutes Rufus en tant qu'administrateur (clic droit)
3) tu regardes les captures d'écran (clique sur les images pour les agrandir si besoin)


quand ta cle sera prête, tu devras changer l'ordre de boot dans le bios pour mettre ta cle en "firstboot/1ère au démarrage"
PS: la manipulation peut ce faire avec la touche F12 au démarrage du pc si l'option est activée
si tu as des questions...
@+
mon image ISO est sur mon bureau, je ne sais pas où ce trouve la tienne
1) tu insères ta cle USB (il te faut 1 cle de 8 GO)
2) tu exécutes Rufus en tant qu'administrateur (clic droit)
3) tu regardes les captures d'écran (clique sur les images pour les agrandir si besoin)


quand ta cle sera prête, tu devras changer l'ordre de boot dans le bios pour mettre ta cle en "firstboot/1ère au démarrage"
PS: la manipulation peut ce faire avec la touche F12 au démarrage du pc si l'option est activée
si tu as des questions...
@+
re
si ta cle est "bootable", ce n'est pas la peine de le faire avec Rufus
si tu as des questions...
@+
si ta cle est "bootable", ce n'est pas la peine de le faire avec Rufus
si tu as des questions...
@+
re
ca je ne sais pas si elle est bootable..
essaie de démarrer sur la cle, et tu sauras si elle est "bootable"
@+
ca je ne sais pas si elle est bootable..
essaie de démarrer sur la cle, et tu sauras si elle est "bootable"
@+
salut
c'est 1 bonne nouvelle :)
si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu >> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
c'est 1 bonne nouvelle :)
si tu n'as plus de soucis, pense a mettre ton topic en résolu >> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
bonjour,
ca faisait quelques jours que je n'avais pas donné signe de vie…
en fait le pc a eu de nouveau le meme probleme : perte de reseau ethernet et wifi ---> mais en plus l'ecran était éteint.
je n'arrivait plus a rallumer le pc j'entendait le dd se lancer les voyant était allumé mais l'ecran restait noir.
apres plusieurs démontage du pc debrancher batterie…. j'ai vu que je pouvais tenter de remplacer la pile de la C.
le pc vient enfin de se relancer. je ne sais pas si cela va durer et si la pile pouvez causer ce souci????
merci pour votre aide
ca faisait quelques jours que je n'avais pas donné signe de vie…
en fait le pc a eu de nouveau le meme probleme : perte de reseau ethernet et wifi ---> mais en plus l'ecran était éteint.
je n'arrivait plus a rallumer le pc j'entendait le dd se lancer les voyant était allumé mais l'ecran restait noir.
apres plusieurs démontage du pc debrancher batterie…. j'ai vu que je pouvais tenter de remplacer la pile de la C.
le pc vient enfin de se relancer. je ne sais pas si cela va durer et si la pile pouvez causer ce souci????
merci pour votre aide
salut
le changement de la pile c'est quand l'heure et la date ne restent pas "réglée" par exemple
tu as eu ce souci?
@+
le changement de la pile c'est quand l'heure et la date ne restent pas "réglée" par exemple
tu as eu ce souci?
@+
re
bon la nouvelle install a fonctionné. j'ai formaté la partition avant la réinstallation.
tu as formaté ton DD et réinstallé W10?
vérifie l'état de santé de ton DD avec CrystalDiskInfo >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
donne moi la T° et l'état de santé de ton DD
@+
bon la nouvelle install a fonctionné. j'ai formaté la partition avant la réinstallation.
tu as formaté ton DD et réinstallé W10?
vérifie l'état de santé de ton DD avec CrystalDiskInfo >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
donne moi la T° et l'état de santé de ton DD
@+
re
ok, le pc fonctionne comment depuis le changement de la pile?
tu as démonté le pc pour voir s'il y a de la poussière?
@+
ok, le pc fonctionne comment depuis le changement de la pile?
tu as démonté le pc pour voir s'il y a de la poussière?
@+
salut
pour le moment il se comporte normalement même après plusieurs redémarrages.
il faut aussi savoir que la pile du Bios "retient" les infos de démarrage etc... en plus des paramètres que tu as sélectionnés, l'heure, la date etc...
dit moi si tu as encore des soucis avec ton pc
@+
pour le moment il se comporte normalement même après plusieurs redémarrages.
il faut aussi savoir que la pile du Bios "retient" les infos de démarrage etc... en plus des paramètres que tu as sélectionnés, l'heure, la date etc...
dit moi si tu as encore des soucis avec ton pc
@+
j'ai le périphérique ci-dessous avec un point d'exclamation :
PCI\VEN_8086&DEV_1603&SUBSYS_241A1043&REV_09\3&11583659&0&20
pouvez-vous me dire ce que c'est et le mettre a jour?
https://cjoint.com/c/IKruapuwetw
PCI\VEN_8086&DEV_1603&SUBSYS_241A1043&REV_09\3&11583659&0&20
pouvez-vous me dire ce que c'est et le mettre a jour?
https://cjoint.com/c/IKruapuwetw
salut
c'est "Intel® Dynamic Platform and Thermal Framework Driver"
Télécharge ce pilote --> https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/DPTF/DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174.zip
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/DPTF/DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique en alerte /!\
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174
Dossier --> drivers
Dossier --> x64
Sélectionne le fichier --> dptf_pch.inf et OK
Redémarre
dit moi ce que ça donne
@+
c'est "Intel® Dynamic Platform and Thermal Framework Driver"
Télécharge ce pilote --> https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/DPTF/DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174.zip
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/DPTF/DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique en alerte /!\
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> DPTF_Intel_Skylake_Win10_64_VER8110602174
Dossier --> drivers
Dossier --> x64
Sélectionne le fichier --> dptf_pch.inf et OK
Redémarre
dit moi ce que ça donne
@+
Intel - Other hardware - Intel(R) Watchdog Timer Driver (Intel(R) WDT) - Erreur 0x800703f1
Intel - Other hardware - Mobile 5th Generation Intel(R) Core(TM) PCI Express Root Port #1 - 9C90 - Erreur 0x800703f1
Intel - Other hardware - Mobile 5th Generation Intel(R) Core(TM) Premium SKU LPC Controller - 9CC3 - Erreur 0x800703f1
INTEL - System - 10/3/2016 12:00:00 AM - 10.1.1.38 - Erreur 0x800703f1
INTEL - System - 10/3/2016 12:00:00 AM - 10.1.1.38 - Erreur 0x800703f1
INTEL - System - 10/3/2016 12:00:00 AM - 10.1.1.38 - Erreur 0x800703f1
Intel - System - 11/2/2017 12:00:00 AM - 8.3.10207.5567 - Erreur 0x800703f1
Intel Corporation driver update for Intel(R) HD Graphics 5500 - Erreur 0x800703f1
INTEL driver update for Mobile 5th Generation Intel(R) Core(TM) USB xHCI Controller - 9CB1 - Erreur 0x800703f1
Intel(R) Corporation - MEDIA - 5/10/2016 12:00:00 AM - 6.16.0.3197 - Erreur 0x800703f1
NVIDIA - Display - 12/4/2017 12:00:00 AM - 23.21.13.8857 - Erreur 0x800703f1
Qualcomm Atheros Communications - Bluetooth - 1/24/2019 12:00:00 AM - 10.0.3.19 - Erreur 0x800703f1
Qualcomm Atheros Communications Inc. - WLAN - Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter - Erreur 0x800703f1
Realtek - Net - 7/3/2015 12:00:00 AM - 10.2.703.2015 - Erreur 0x800703f1
Realtek Semiconduct Corp. - Other hardware - Realtek PCIE CardReader - Erreur 0x800703f1
Realtek Semiconduct Corp. - Other hardware - Realtek PCIE CardReader - Erreur 0x800703f1
Realtek Semiconductor Corp. - Audio Device, Other hardware - Realtek High Definition Audio - Erreur 0x800703f1
les KB.... elles étaient toutes passés en mode manuel sauf la KB que j'ai bloqué
la ce sont des pilotes