Probleme deconnection carte reseau / pc lent

Résolu
loicb Messages postés 492 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

le problème est sur un pc portable asus F751L Windows 10

je me connecte à internet par le biais du wifi, depuis quelques jour dans réseau je n'ai plus de Wireless.
je l'ai branché en ethernet et depuis hier la carte à l'air de se désactiver et plus de connexion. je suis obligé de désinstaller le matériel dans gestionnaire de périphérique et de faire une recherche de modifications de matériel … cela fonctionne pendant un 10aine de minutes puis internet se coupe.
Je ne sais pas d'où cela peut venir ci c'est un virus ou la carte reseau qui déconne.
De plus quand la carte reseau se déconnecte le pc devient très lent

Configuration: Windows / Edge 18.18362
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67 réponses

billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

asus F751L

regarde si tu n'as pas 1 lettre supplémentaire après le L

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

regarde le modèle du système

ton pc est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

quelle est ta version de W10?

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK

dans le gestionnaire de périphériques >> carte reseau, si tu vois le Wifi, donne son identifiant >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

@+
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loicb Messages postés 492 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
1/ asus X751LJ
2/ processeur X64
3/ Windows version 1903 (version du système d'exploitation 18362.418)
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loicb Messages postés 492 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
je ne vois pas le wifi, il n'y a non plus l'ethernet
https://cjoint.com/c/IJuiav6CYzw
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