Catalina imprimante ne marche pas sur Catalina

topemeraude Messages postés 1027 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
topemeraude Messages postés 1027 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Tout est dans le titre" imprimante ne marche pas sur Catalina" , si quelqu'un a un avis sur la procédure
Merci d'avance
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5 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonsoir topemeraude,

Dans un premier temps, il serait mieux de nous communiquer le modèle de ton imprimante.
As-tu supprimer l'imprimante et essayer de réinstaller l'imprimante pour voir si le problème persiste ?

Cordialement,
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topemeraude Messages postés 1027 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Merci pour votre réponse, Oui j'ai supprimé l'ancien logiciel et réinstallé le nouveau mais sans résultats , surtout pour le scanner .
Mon imprimante est une Brother DCP J 315 W
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Désinstaller toute chose en rapport avec votre imprimante Brother sur votre Mac.
Redémarrer votre Mac.

Installer ces pilotes :

Pilote de l'imprimante

et

Pilote du scanner

Cordialement,
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topemeraude Messages postés 1027 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Je voudrais savoir ce que c'est avant de l'installer car j'avais deja réinstaller en allant sur le site de Brother mon imprimante et cela sans resultats
Ces liens ont ils quelque chose de particulier ?
Merci
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Oui, ces liens sont les pilotes compatible avec votre MacOS Catalina (10.15)
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topemeraude Messages postés 1027 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Merci , je vais essayer
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