Les sims 4

Fermé

7Manu2 - 9 oct. 2019 à 14:25
PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 - 13 oct. 2019 à 16:03

Bonjour, etant sur la plateforme d Origin pour que ma fille puisse jouer au sims 4 ,depuis qq temps un message d erreur s affiche et elle ne peut plus jouer . J ai peur qu en desinstallant et reinstallant le jeu il me demande de remettre les codes d installation il se peut que je ne les ais plus et que a cause de ca elle ne puisse plus y jouer .

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

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PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 689
13 oct. 2019 à 10:25

Salut, désinstaller le jeu ne le retire pas du compte Origin, tu peux donc réinstaller le jeu sans crainte. Mais avant de tenter la réinstallation, tente plutôt la réparation du jeu via Origin.

7manu2
13 oct. 2019 à 11:19

D accord mais comment désinstaller le jeu ? Puisque le message d erreur s affiche des que je clique dessus et je n ai plus les codes pour le réinstaller.

PlumBob Messages postés 4150 Date d'inscription samedi 21 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2020 1 689
13 oct. 2019 à 16:03

Merci de préciser le message d'erreur rencontré.

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