Alcatel f690 duo

remo -  
baladur13 Messages postés 47795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai la tonalité mais impossible de passer des appels le message occupé s'affiche à l'écran


Configuration: Android / Chrome 72.0.3626.121

3 réponses

Réponse 1 / 3
baladur13 Messages postés 47795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Ôtez les batteries des combinés, débranchez électriquement la base
Attendre une bonne minute et remettre la base sous tension, puis les batteries dans les combinés (Attention aux polarités).
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remo
 
merci baladur 13 mais toujours occupé sur l'écran avec la tonalité
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Réponse 2 / 3
baladur13 Messages postés 47795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Cet appareil est connecté à une box ?
Si oui, réinitialisez-la.
Pour ce faire couper son alimentation électrique (de la box) pendant une minute puis la remettre en service.
Parmi les icônes ci-dessous :
 lesquelles sont présentes sur les écrans des combinés
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Réponse 3 / 3
remo
 
rien à faire. mon fournisseur me propose de tester ou de changer la box. merci pour votre aide
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baladur13 Messages postés 47795 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Essayez de débrancher la base complètement
connexion avec la box et avec l'alimentation
Reconnecter ensuite dans cet ordre : Alimentation puis câble entre box et base.
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