Remboursement/échange de laptop
Hanpa
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 5 oct. 2019 à 11:48
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 5 oct. 2019 à 11:48
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2 réponses
madmyke
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5 oct. 2019 à 11:24
5 oct. 2019 à 11:24
Bonjour
Légalement non.
Vous avez acheté un ordinateur en connaissance de cause, performance connue etc, personne ne vous a obligé.
La réduction fait partie de l'accord de vente du fait que c'est un expo mais ça n'a rien à voir avec les perfs.
Au mieux vous pourrez demander gentiment/négocier s'ils sont d'accord de vous "l'échanger" contre un modèle neuf d'une autre catégorie (échanger par le même modèle n'ayant aucun sens) en payant la différence.
Mais en aucun cas le vendeur ne sera obligé de quoique ce soit..
Et comme c'était le dernier pas du tout sur qu'ils soient d'accord de reprendre cet ordi.
bav
Légalement non.
Vous avez acheté un ordinateur en connaissance de cause, performance connue etc, personne ne vous a obligé.
La réduction fait partie de l'accord de vente du fait que c'est un expo mais ça n'a rien à voir avec les perfs.
Au mieux vous pourrez demander gentiment/négocier s'ils sont d'accord de vous "l'échanger" contre un modèle neuf d'une autre catégorie (échanger par le même modèle n'ayant aucun sens) en payant la différence.
Mais en aucun cas le vendeur ne sera obligé de quoique ce soit..
Et comme c'était le dernier pas du tout sur qu'ils soient d'accord de reprendre cet ordi.
bav
fermiparadoxx
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5 oct. 2019 à 11:48
5 oct. 2019 à 11:48
Bonjour,
Quels sont ses caractéristiques ?
Un ordinateur peut être plus ou moins lent selon ses composants et donc, son prix.
Il peut aussi présenter un problème, physique ou logiciel, même neuf.
Pour la prochaine fois, n'achetez surtout plus de pc dans ce genre de magasin qui ne vend que des vieilleries et au prix fort...
Quels sont ses caractéristiques ?
Un ordinateur peut être plus ou moins lent selon ses composants et donc, son prix.
Il peut aussi présenter un problème, physique ou logiciel, même neuf.
Pour la prochaine fois, n'achetez surtout plus de pc dans ce genre de magasin qui ne vend que des vieilleries et au prix fort...
