Impossibilité de charger les pages

Résolu
Rick -  
Bonjour,

J'ai un problème avec mes navigateurs sur mon pc. Je dois actualiser au moins 10 fois avant d'ouvrir une page et ce peu importe le site ou le navigateur (Chrome, opera, explorer). Ça me dit à chaque fois site inaccessible ou alors c'est le chargement de la page qui a pris trop de temps. Le problème, je crois, ne vient pas de ma connexion vu que le test de débit m'affiche 10mb/s et sur mon téléphone tout passe très bien. J'ai réinstallé tout les navigateurs, utilisé ccleaner mais ça n'a rien changé
Si quelqu'un peu m'aider. J'suis sous Windows 10 et j'utilise un packard bell

Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.92

8 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Si tu es en Wifi, teste en filaire,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. Rick
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191004_y9i12x7l9t5

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191004_v5w9z5e6e15

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191004_k10e7y7e8g6

      Voici les 3 liens
      0
      1. Malekal_morte- Modérateur
        Tu n'as pas répondu pour le Wifi et le teste filaire.

        Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
        Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
        Tu peux donc les désinstaller.
        Vas dans le Panneau de configuration
        puis programmes et fonctionnalités.
        Désinstalle :

        CCleaner
        CinemaP-1.9cV22.10CinemaP-1.9cV22.10
        globalupdate Helper
        DAEMON Tools Lite - tu peux monter un ISO par un clic droit : comment monter un iso sur Windows 10
        Dll-Files Fixer (arnaque)
        Java
        Wondershare


        PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
        Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

        Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
        Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
        Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

        Start:
        CloseProcesses:
        CreateRestorePoint:
        Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Little transparency.exe [2009-09-10] () [Fichier non signé]
        Task: {DC1A6A0E-C2E4-4BAC-AA9C-092329BF83F5} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\FreeVPN => C:\Users\PackardBell\AppData\Roaming\FreeVPN\FreeVPN.exe <==== ATTENTION
        Task: {E83945D1-33C0-4ADE-8295-83D59098F798} - System32\Tasks\DLL-files.com Fixer => C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [8753696 2012-04-08] (Tilf AB -> Dll-FIles.Com) [Fichier non signé]
        Task: {BEFBBE4E-D5F6-4D29-AAF4-FB6143E1835B} - System32\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY => C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [8753696 2012-04-08] (Tilf AB -> Dll-FIles.Com) [Fichier non signé]
        2019-10-04 18:05 - 2019-10-04 18:05 - 003304320 _____ C:\Users\PackardBell\Downloads\ZHPCleaner-2019.exe
        2019-10-04 17:56 - 2019-10-04 17:55 - 000508994 _____ C:\Users\PackardBell\Desktop\ZHPDiag.txt
        2019-10-04 17:20 - 2019-10-04 18:14 - 000000000 ____D C:\Users\PackardBell\AppData\Roaming\ZHP
        2019-10-04 17:20 - 2019-10-04 18:11 - 000000000 ____D C:\Users\PackardBell\AppData\Local\ZHP
        2019-10-04 17:20 - 2019-10-04 17:20 - 000000915 _____ C:\Users\PackardBell\Desktop\ZHPDiag.lnk
        2019-10-04 17:19 - 2019-10-04 17:19 - 003250560 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\PackardBell\Downloads\ZHPDiag3.exe
        2019-10-04 11:48 - 2019-10-04 11:48 - 000000000 ____D C:\Users\PackardBell\Desktop\GodMode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
        2019-10-03 21:11 - 2019-10-04 14:32 - 000002484 _____ C:\WINDOWS\system32\Tasks\DLL-files.com Fixer
        2016-09-04 17:26 - 2016-09-04 17:26 - 000000000 _____ () C:\Users\PackardBell\AppData\Local\{9EE243F1-A56B-4BAF-BBA1-0F55E0361971}
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Hosts:
        Reboot:
        End:


        Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

        Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
        Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur.

        0
        1. Rick
          Je suis en wifi et en filaire c'est pareil.

          Voici le rapport:

          Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02-10-2019
          Exécuté par Moupinda (05-10-2019 11:21:21) Run:1
          Exécuté depuis C:\Users\PackardBell\Desktop
          Profils chargés: Moupinda (Profils disponibles: Moupinda & Administrateur & DefaultAppPool)
          Mode d'amorçage: Normal
          ==============================================

          fixlist contenu:
          Start:
          CloseProcesses:
          CreateRestorePoint:
          Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Little transparency.exe [2009-09-10] () [Fichier non signé]
          Task: {DC1A6A0E-C2E4-4BAC-AA9C-092329BF83F5} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\FreeVPN => C:\Users\PackardBell\AppData\Roaming\FreeVPN\FreeVPN.exe <==== ATTENTION
          Task: {E83945D1-33C0-4ADE-8295-83D59098F798} - System32\Tasks\DLL-files.com Fixer => C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [8753696 2012-04-08] (Tilf AB -> Dll-FIles.Com) [Fichier non signé]
          Task: {BEFBBE4E-D5F6-4D29-AAF4-FB6143E1835B} - System32\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY => C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [8753696 2012-04-08] (Tilf AB -> Dll-FIles.Com) [Fichier non signé]
          2019-10-04 18:05 - 2019-10-04 18:05 - 003304320 _____ C:\Users\PackardBell\Downloads\ZHPCleaner-2019.exe
          2019-10-04 17:56 - 2019-10-04 17:55 - 000508994 _____ C:\Users\PackardBell\Desktop\ZHPDiag.txt
          2019-10-04 17:20 - 2019-10-04 18:14 - 000000000 ____D C:\Users\PackardBell\AppData\Roaming\ZHP
          2019-10-04 17:20 - 2019-10-04 18:11 - 000000000 ____D C:\Users\PackardBell\AppData\Local\ZHP
          2019-10-04 17:20 - 2019-10-04 17:20 - 000000915 _____ C:\Users\PackardBell\Desktop\ZHPDiag.lnk
          2019-10-04 17:19 - 2019-10-04 17:19 - 003250560 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\PackardBell\Downloads\ZHPDiag3.exe
          2019-10-04 11:48 - 2019-10-04 11:48 - 000000000 ____D C:\Users\PackardBell\Desktop\GodMode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
          2019-10-03 21:11 - 2019-10-04 14:32 - 000002484 _____ C:\WINDOWS\system32\Tasks\DLL-files.com Fixer
          2016-09-04 17:26 - 2016-09-04 17:26 - 000000000 _____ () C:\Users\PackardBell\AppData\Local\{9EE243F1-A56B-4BAF-BBA1-0F55E0361971}
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Hosts:
          Reboot:
          End:

          Processus fermé avec succès.
          Le Point de restauration a été créé avec succès.
          C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Little transparency.exe => déplacé(es) avec succès
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{DC1A6A0E-C2E4-4BAC-AA9C-092329BF83F5}" => supprimé(es) avec succès
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{DC1A6A0E-C2E4-4BAC-AA9C-092329BF83F5}" => supprimé(es) avec succès
          C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\FreeVPN => déplacé(es) avec succès
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Multimedia\FreeVPN" => supprimé(es) avec succès
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E83945D1-33C0-4ADE-8295-83D59098F798}" => non trouvé(e)
          "C:\WINDOWS\System32\Tasks\DLL-files.com Fixer" => non trouvé(e)
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DLL-files.com Fixer" => non trouvé(e)
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{BEFBBE4E-D5F6-4D29-AAF4-FB6143E1835B}" => non trouvé(e)
          "C:\WINDOWS\System32\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY" => non trouvé(e)
          "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY" => non trouvé(e)
          C:\Users\PackardBell\Downloads\ZHPCleaner-2019.exe => déplacé(es) avec succès
          C:\Users\PackardBell\Desktop\ZHPDiag.txt => déplacé(es) avec succès
          C:\Users\PackardBell\AppData\Roaming\ZHP => déplacé(es) avec succès
          C:\Users\PackardBell\AppData\Local\ZHP => déplacé(es) avec succès
          C:\Users\PackardBell\Desktop\ZHPDiag.lnk => déplacé(es) avec succès
          C:\Users\PackardBell\Downloads\ZHPDiag3.exe => déplacé(es) avec succès
          C:\Users\PackardBell\Desktop\GodMode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C} => déplacé(es) avec succès
          "C:\WINDOWS\system32\Tasks\DLL-files.com Fixer" => non trouvé(e)
          C:\Users\PackardBell\AppData\Local\{9EE243F1-A56B-4BAF-BBA1-0F55E0361971} => déplacé(es) avec succès

          ========= RemoveProxy: =========

          HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => supprimé(es) avec succès
          "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
          "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
          "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
          "HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
          "HKU\S-1-5-21-3209050878-498321680-1578838050-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
          "HKU\S-1-5-21-3209050878-498321680-1578838050-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

          ========= Fin de RemoveProxy: =========

          C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
          Hosts restauré(es) avec succès.

          =========== EmptyTemp: ==========

          BITS transfer queue => 11296768 B
          DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 176358827 B
          Java, Flash, Steam htmlcache => 587 B
          Windows/system/drivers => 4632287 B
          Edge => 1571467 B
          Chrome => 20168884 B
          Firefox => 10731116 B
          Opera => 0 B

          Temp, IE cache, history, cookies, recent:
          Default => 23330 B
          Users => 0 B
          ProgramData => 0 B
          Public => 0 B
          systemprofile => 0 B
          systemprofile32 => 73872 B
          LocalService => 6656 B
          LocalService => 0 B
          NetworkService => 18762 B
          NetworkService => 0 B
          PackardBell => 114454254 B
          Administrateur => 143363250 B
          DefaultAppPool => 39714 B

          RecycleBin => 3558664928 B
          EmptyTemp: => 3.8 GB données temporaires supprimées.

          ================================

          Le système a dû redémarrer.

          Fin de Fixlog 11:35:39

          0
          2. Malekal_morte- Modérateur
            et le test de débit donne combien avec ton PC ?
            0
            3. Rick
              J'ai tout bien fait et je crois que tout est réglé. J'ai même eu droit à une maj totale de mon windows. Tout passe de nouveau comme avant.
              Merci pour votre aide
              0
              1. Malekal_morte- Modérateur
                Parfait, bonne fin de WE :)
                0

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