Les appels entrants déclenchent immédiatement la mise sur répondeur.

Résolu/Fermé

Cloclo31 - 24 sept. 2019 à 17:55
Cloclo31 - 29 sept. 2019 à 10:23

Quand j'appelle, depuis un poste fixe ou avec mon iphone, un de mes correspondants sur son iphone 5s celui-ci ne déclenche plus sur son appareil la sonnerie signalant l'appel extérieur pour qu'il prenne la communication mais déclenche immédiatement son répondeur. Que faire pour qu'il rétablisse le fonctionnement normal de son téléphone ?

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Modifié le 28 sept. 2019 à 19:08

Bonjour,

Vérifiez que le mode avion et Ne pas déranger ne sont pas activés. Si c'est le cas, essayez de désactiver les options Appels d'inconnus silencieux et Renvoi d'appel si elles sont activées.

Cloclo31
29 sept. 2019 à 10:23

Merci HelpiOS, c'est aussi la déroulé d'actions que m'avait demandé d'effectuer le service clients de mon fournisseur d'accès que j'avais également contacté. Et ça marche !

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