Perte de données

Fermé

Bakouri - 21 sept. 2019 à 16:24
quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 - 1 mai 2020 à 13:04

Bonjour,
J'ai perdu il y a quelques temps le dossier DATA E:/ , il n'est plus present sur mon ordinateur et pourtant j'ai énormément de photos, de fichiers importants dessus.
Mon ordinateur ne le reconnait plus, il me dis qu'il n'est pas disponible quand il veux bien le reperer. La plupart du temps il est tout simplement absent de l'explorateur de fichier et aléatoirement une fenêtre s'ouvre pour me dire " DATA E:/ accés refusé". A ce moment la je peux le voir sur mon explorateur de fichiers mais je peux pas cliquer dessus et il y a écrit dessous "NTFS".

J'ai donc essayer de télécharger des software comme "Getdataback" pour récuperer ces dossiers, grace a ces logiciels je peux voir que les fichiers contenus dans E:/ n'ont pas disparu mais pour les récuperer il faut payer 79dollars pour avoir la licence et ca m'embête vraiment.
Je pense qu'il doit exister une autre solution pour récuperer mes fichiers.

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
21 sept. 2019 à 18:28

Vous pouvez faire une capture d'écran de la gestion des disques SVP ?

Bakouri
2 oct. 2019 à 13:04

Bonjour,
Comment trouver ces informations ? je ne sais pas ou se trouve ce que vous cherchez?? Je saurais faire la capture si je sais ce que vous voulez.
Merci de votre réponse

quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 249
2 oct. 2019 à 16:39

panneau de configuration, gestion de l'ordinateur, outil d'administration, espace de stockage, gestion des disques !

Bakouri66 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020
2 oct. 2019 à 20:29

Bonsoir, je n'arrive à aller que jusqu'à cette étape...
Merci encore

quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 249
3 oct. 2019 à 17:13

Dans le panneau de configuration, taper "gestion des disques "dans la zone recherche, puis outil d'administration, gestion de l'ordinateur, espace de stockage, gestion des disques !

Réponse 2 / 4

Bakouri66 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020
22 avril 2020 à 04:06

Bonjour quentin, désolé pour mon manque de réactivité et merci pour autant pour tes réponses.
A très vite

Réponse 3 / 4

Bakouri66 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020
22 avril 2020 à 15:26

Bonjour,
Hier je vous ai envoyé une photo mais à un moment, où, comme je l'ai expliqué plus haut, mon ordi ne capte meme plus le disque E:/
Actuellement il le capte et j'ai donc refait une capture d'écran pour vous faciliter la compréhension du problème
Encore merci

quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 249
24 avril 2020 à 14:27

TANT qu'il est là, testez le disque E avec "crystal disk info", s'il est en prudence, sauvegardez tout le contenu sur un support externe, puis changez le pour un neuf !

Réponse 4 / 4

Bakouri66 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020
27 avril 2020 à 18:38

Ok merci. Je me tiens prêt pour le moment où il réapparaitra mais je regarde déjà un peu le logiciel Crystal Disk Info et le seul endroit où je vois le terme "copie" je me suis renseigné et cela correspond seulement à la copie des informations du disque et non aux données du disque. Comment faire pour copier toutes les données, images etc du disque vers un disque externe (Sans utiliser un datarecovery qui coûte cher et ne fonctionne pas car le temps qu'il copie les 80Go du disque, il disparait...)
Merci encore pour votre aide

quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 249
28 avril 2020 à 11:49

on prend un dossier, musique par exemple, on fait sélectionne tout, puis copier, coller vers le support externe, tout simplement, c'est une méthode, il y en à d'autres !

Bakouri66 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020 > quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024
1 mai 2020 à 10:31

Bonjour, non justement je ne peux même pas accéder aux données dans mon disque E car l'accès y est refusé. Dans le navigateur des dossier l'ordi capte le E mais n'est même pas capable de me dire combien de Go il y a etc. Il y a juste écrit NTFS dessous et l'accès m'est refusé.
Il y a que quand il apparaît et que je vais sur gestionnaire de disques que je vois la taille des données sans les voir. Il n'y a qu'avec un recovery data ou bien ( bizarrement) avec un logiciel sur lequel je crée de la musique, que je peux accéder loin dans les fichiers jusqu'au point de voir les noms des dossiers photos etc mais sans pouvoir les ouvrir ( réussi seulement une fois avec un recovery data)
Merci

quentin2121 Messages postés 8928 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 249 > Bakouri66 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2020
1 mai 2020 à 13:04

ESSAYER avec ce logiciel "test disk" dont voici le tuto :

https://www.youtube.com/watch?v=uSJCgukitFk&t=11s

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