Problème de connexion wifi sfr sur tablette samsung

Fermé

KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 - 18 sept. 2019 à 13:15
brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 18 sept. 2019 à 22:54

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne suis plus connecté en wifi sur ma tablette Samsung et mon smartphone Sony. Il affiche que je suis connecté au wifi mais que je n'ai aucune connexion internet. Pourtant mon ordinateur portable est connecté en wifi. J'ai redémarré la box ainsi que ma tablette et mon smartphone, mais le problème est toujours présent.
Merci à l'avance pour vos réponses.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 866
18 sept. 2019 à 14:18

Salut,
est ce que cette tablette et ce smartphone fonctionnent ailleurs, sur une autre connexion ?

Réponse 2 / 3

KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
18 sept. 2019 à 14:23

Je l'ai connecté sur un point d'accès via un autre smartphone et ça marchait.

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 866
Modifié le 18 sept. 2019 à 14:29

et là,
si tu partage la connexion de ton smartphone, ça fonctionne ?
c'est toi qui gère cette box ?
il n'y a pas un filtrage d'adresse mac ou un contrôle parental quelconque de configuré ?

Réponse 3 / 3

KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
18 sept. 2019 à 14:35

Je l'ai connecté via un autre smartphone en point d'accès, je n'ai pas de contrôle parentale, et je n'ai pas de mac.

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 866
Modifié le 18 sept. 2019 à 15:02

pas de mac, si quand même :-)
je ne parle pas de Mac(intosh) de chez la pomme, mais des adresses mac, comme media acces control.
Tu ne peux pas faire de partage de connexion sur ton smartphone là ?
C'est toi qui gère la box ou pas ?
Essaie de répondre correctement aux questions STP,
sinon nous perdons notre temps tous les deux.

KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
18 sept. 2019 à 15:22

Excuse moi je n'y connais pas grand chose. je ne peux pas me connecté via mon smartphone vu qu'il a le même problème, il affiche que je suis connecté mais que je n'ai aucun accès à internet. Pour la box je ne sais pas trop comment la gérer. J'ai la box 4k de SFR, le wifi marche vu que je suis sur mon ordinateur portable.

KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
18 sept. 2019 à 15:25

Je viens de tester la connexion en point d'accès via mon smartphone en 4G, et la connexion marche sur la tablette.

brupala Messages postés 110678 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 13 866 > KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
18 sept. 2019 à 15:27

OK, c'est ça que je demandais.
Vois quand même si il n'y a pas des restrictions d'accès sur la box.

KinLo Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
18 sept. 2019 à 15:29

Comme je te l'ai dis je n'y connais pas grand chose alors comment on fais pour voir si il y a des restriction d'accès ?

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