Malgré fermeture, OUTLOOK.EXE reste actif
RésoluTaeslin -
Je dispose d'un ordinateur récent tournant sous windows xp. Après avoir fait une réinstallation propre et complète de mon système, j'ai installé office 2007 dont je dispose de la licence. Tout fonctionne normalement, les diagnostics étant corrects et les dernières mises à jour windows installées, sauf que je rencontre le problème suivant. La fermeture d'outllook 2007 n'entraîne pas la fermeture du processus OUTLOOK.EXE. Pour pouvoir réutiliser le logiciel, je dois donc aller dans le gestionnaire de tâches pour le terminer. De cette manière, outlook 2007 peut fonctionner à nouveau, mais ce n'est pas une manière très élégante de procéder. Merci à celui qui me donnera le bon tuyau pour obtenir un fonctionnement nominal...
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12 réponses
La fermeture d’Outlook 2007 ne libère pas le processus OUTLOOK.EXE, ce qui oblige à le terminer manuellement via le gestionnaire des tâches pour pouvoir relancer l’application. La solution la plus efficace consiste à désactiver tous les compléments dans Outlook (Outils > Centre de gestion de la confidentialité > Compléments, bouton Atteindre, puis décocher tous) et à vérifier la fermeture, puis à réactiver les compléments un par un pour identifier celui qui pose problème. Une autre approche recommande de désactiver des éléments susceptibles d’interférer (par exemple le menu antivirus intégré), d’exécuter un diagnostic Office et de réparer les erreurs, puis de désactiver les compléments inutiles tels que la synchronisation avec un mobile. Selon le contexte, lancer Outlook en tant qu’administrateur peut aussi être envisagé comme solution de contournement.
1) Onglet "Outils"
2) Centre de gestion de la confidentialité
3) Compléments
4) Bouton "Atteindre" (en bas)
5) Décoche tous !
Vérifie (plusieurs fois) qu'Outlook se ferme bien... Ca marche !!!!
Ensuite tu peux refaire la manip de 1 à 5 en re cochant les cases une par une pour trouver celle qui cause le problème.
Merci, pour la solution ça marche, par contre je n'ai pas désactivé, mais supprimé, difficile de faire marche arrière pour voir ce qui en était la cause.
Peu importe, je n'ai plus ce problème ta solution est bonne.
Cordialement
Merci la solution est toujours d'actualités en 2023