WIFI en panne

Résolu
Did69 -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Je fais appel aux compétences de personnes intéressées par le sujet de la connexion WIFI.

Je dispose d'un ordinateur ASUS modèle N56VJ à base de x64 avec Windows 8.1.

J'ai découvert au démarrage de mon ordinateur que la connexion Internet WIFI avait disparu, une petite croix rouge était apparue en bas à droite de l'écran et donc plus de connexion WIFI. J'ai rétabli la connexion Internet par un câble Ethernet.

Dans le gestionnaire de périphériques la carte réseau WIFI est présente mais avec un triangle jaune : carte réseau sans fil Qualcomm Altheros AR9485WB-EG.
Le problème identifié est que l'ordinateur n'arrive pas mettre à jour le pilote de la carte.

Dans le panneau de configuration Centre Reseau et Partage rien n'apparait sur la WIFI.

J'ai téléchargé à partir du site ASUS la dernière version du pilote de la carte et je l'ai installé après avoir fait la manipulation de désinstallation du pilote à partir du gestionnaire de périphériques mais pas de changement la carte est toujours en panne.

Existe-il d'autres méthodes à explorer : MS-DOS ou le BIOS ,

J'attends de l'aide, merci d'avance pour votre implication.

cordialement
Did69

51 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

La discussion porte sur une panne de connexion WIFI sur un ordinateur ASUS N56VJ sous Windows 8.1, la carte réseau sans fil Qualcomm Atheros AR9485WB-EG affichant un triangle jaune et un message d’erreur. Des réponses recommandent d’utiliser le fichier pilote adéquat (athw8x.inf ou athwbx.inf) puis de réinstaller proprement le pilote via le gestionnaire, en envisageant éventuellement une mise à jour vers Windows 10. D'autres interventions abordent des méthodes plus lourdes comme la vérification des fichiers système (SFC /SCANNOW) ou la désinstallation via Revo Uninstaller et la suppression des restes, puis installation du pilote. En cas de persistance, plusieurs intervenants évoquent la vérification matérielle et l'éventuelle réinitialisation des contrôleurs USB ou WLAN, ou encore l'exigence de composants compatibles sous Windows 8.1.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour ton souci, fait ceci:

    télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    ensuite, fait ceci:

    Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Atheros-FORCED-81x64-WiFi_10.0.0.352-drp
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Atheros-FORCED-81x64-WiFi_10.0.0.352-drp\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros-FORCED-81x64-WiFi_10.0.0.352-drp
    Dossier --> Atheros
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> 81x64
    Dossier --> WiFi_10.0.0.352
    Sélectionne le fichier --> athwbx.inf et OK
    Redémarre

    @+
    0
  2. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonsoir

    Merci pour ces explications très détaillées.

    Malheureusement il apparait un problème, voir la capture d'écran en pièce jointe

    Did69
    0
  3. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais clic droit sur le périphérique Qualcomm Altheros AR9485WB-EG
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.

    Mes salutations billmaxime.

    0
    1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
       
      salut kaneagle

      @+
      0
  4. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonjour

    Je reviens vers vous après avoir refait toutes les manipulations précisément. Le problème persiste, le pilote n'est pas retrouvé par le gestionnaire de périphérique pourtant le chemin d'accès semble correct, voir photo écran jointe.


    Merci pour votre aide, cordialement
    Did69
    0
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    Posez votre question
  6. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Je rajoute que le fichier n'est pas athwbx.inf mais athwbx.infdrp comme vous le constatez sur l'image de l'impression d'écran de l'explorateur de fichiers.

    Did69
    0
  7. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu sélectionné celui-ci ?

    0
  8. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    J'ai pris le mauvais fichier mais après l'essai j'ai le même résultat. Le pilote est introuvable.

    J'ai un numéro d'identification de la carte relevé dans les propriétés :

    PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_2C971A3B&REV_01

    Le nom du fichier inf est athw8x.inf

    Celui indiqué dans le fichier que j'ai téléchargé est athwbx.inf

    Le pilote n'est pas trouvé soit parce que le chemin d'accès est mauvais, soit que le fichier lui-même n'est pas le bon.

    ???

    Did69
    0
  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    teste ceci:

    Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> WLAN_W10.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "WLAN_W10\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> WLAN_W10
    Dossier --> STA10.0.0.274_RNWF10.0.0.315_RNWF10.0.0Win8.287_RNWF10.0.0WinBlue.316_RNWF10.0.0Win10.318_APPS8.0.0.300_INSTALL10.0.0.382bin
    Dossier --> ndis6xWin8
    Sélectionne le fichier --> athw8x.inf et OK
    Redémarre

    en image:



    dit nous ce que ça donne

    @+

    0
  10. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonjour Billmaxime

    J'ai fait le test avec ce nouveau pilote. La recherche est beaucoup plus longue mais le résultat est le même. Voir image écran jointe.

    J'ai regardé dans le panneau de configuration les programmes installés, je constate qu'un programme type driver est installé pour la carte Ethernet Altheros mais rien pour l'autre la carte sans fil.

    Est ce qu'il est possible d'installer le pilote sans passer par le gestionnaire de périphérique en utilisant un fichier .exe du pilote ?

    Did69
    0
  11. kaneagle Messages postés 86283 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie celui-ci --> Atheros
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


    0
  12. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    J'ai essayé cette méthode mais j'ai la même réponse comme quoi :

    Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur essayant de l'installer.
    Il nomme bien le nom du contructeur mais dit :
    Le fichier spécifié est introuvable

    Il y a quelque chose que je ne comprends pas. Est ce que ce serait un problème au niveau du registre.

    Je pense que la panne est survenue à la suite de la désinstallation du logiciel Segurazo que j'ai eu beaucoup de difficulté à désinstaller.

    Merci encore pour votre aide.
    Did69
    0
  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci:

    télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

    https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

    PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

    poste les rapports via cjoint

    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    @+

    0
  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    il manque le rapport ADDITION

    fait ceci dans l'ordre indiqué:

    1) désinstalle ces logiciels avec Revo Uninstaller en mode avancé

    télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    le tuto pour t'aider >> https://www.logicielgratuit-tuto.com/nettoyage/revo-uninstaller/

    les logiciels a désinstaller:

    DriverPack Solution
    DriverMax
    Java

    2) analyse ces fichiers sur VirusTotal >> https://www.virustotal.com/gui/home/upload (clique sur "File" puis sur "choose file")

    PS: poste l'url après d'analyse de chaque fichier en les nommant

    3) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

    fait ceci:

    ouvre le bloc-note

    copie/colle le texte ci-dessous:

    Start:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\...\Run: [Chromium] => c:\users\didier\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [4149760 2017-09-22] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]
    HKLM\Software\...\AppCompatFlags\Custom\chrome.exe: [{cf2797aa-b7ec-e311-8ed9-005056c00008}.sdb] -> 
    HKLM\Software\...\AppCompatFlags\Custom\explorer.zza: [{cf2797aa-b7ec-e311-8ed9-005056c00008}.sdb] -> 
    HKLM\Software\...\AppCompatFlags\Custom\iexplore.exe: [{cf2797aa-b7ec-e311-8ed9-005056c00008}.sdb] -> 
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9}] -> 
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\{0553D4DA-A677-F1B9-7C85-7365C6F876BA}.job => C:\PROGRA~2\COMMON~1\Gulosa\Sync.exe
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00¶m1=1¶m2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3Dwincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0D0CzzyD0D0EyEtDyD0EtA0F0CzytB0EtN0D0Tzu0StBzztDyCtN1L2XzuyEtFyDyDtFtDtFtCtByDtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDyEzytAtBzzzyyDtGtDtBtDtBtG0AyDtD0EtGtA0E0A0FtGtD0A0A0DtA0CyDzz0A0ByCtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0C0EtC0EyCyC0AtGzy0EzyyEtGyE0D0F0FtGzz0FtCyCtGyDyDyB0DyE0AyEtD0D0EtCyE2QtN0A0LzutBtN1B2Z1V1T1S1NzutBtAtAzzzztN1Q2Z1B1P1RzutCyDyCyBzzyCyCzztAyB%26cr%3D2004578290%26a%3Dwsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00%26os_ver%3D6.3%26os%3DWindows%2B8.1
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3Dwincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0D0CzzyD0D0EyEtDyD0EtA0F0CzytB0EtN0D0Tzu0StBzztDyCtN1L2XzuyEtFyDyDtFtDtFtCtByDtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDyEzytAtBzzzyyDtGtDtBtDtBtG0AyDtD0EtGtA0E0A0FtGtD0A0A0DtA0CyDzz0A0ByCtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0C0EtC0EyCyC0AtGzy0EzyyEtGyE0D0F0FtGzz0FtCyCtGyDyDyB0DyE0AyEtD0D0EtCyE2QtN0A0LzutBtN1B2Z1V1T1S1NzutBtAtAzzzztN1Q2Z1B1P1RzutCyDyCyBzzyCyCzztAyB%26cr%3D2004578290%26a%3Dwsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00%26os_ver%3D6.3%26os%3DWindows%2B8.1&p={searchTerms}
    FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=10.45.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2013-11-06] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
    FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=10.45.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll [2013-11-06] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.search.ask.com/?o=APN10645A&gct=hp&d=406-981&v=n12521-359&t=4
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    S3 EverestDriver; \??\C:\Users\Didier\AppData\Local\Temp\EverestDriver.sys [X] <==== ATTENTION
    2019-09-18 07:15 - 2017-12-08 20:17 - 000003460 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Application Starter - f1375f225883e83d52e8db9690775c3c
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End:
    


    quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

    en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

    exécute FRST et clique sur "corriger"

    quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

    4) réinitialise tes navigateurs >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

    5) télécharge MBAM (Malwarebytes) sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur ( clic droit) pour l'installer

    désactive l'essai Premium en suivant ces instructions:



    PS: quand c'est fait, lance l'analyse et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés

    le tuto pour t'aider >> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    si tu as des questions...

    @+

    0
  15. Did69
     
    Bonjour Billmaxime

    1) Revo ne m'a pas trouvé DriverPack Solution ?
    J'ai désinstallé Drivermax et Java

    2) Virus total, je n'ai pas compris quel fichier analyser ?

    3) Le fichier de FRST :

    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14-09-2019
    Exécuté par Didier (21-09-2019 10:56:44) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Didier\Desktop
    Profils chargés: Didier (Profils disponibles: Didier & Administrateur)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:

    Start:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\...\Run: [Chromium] => c:\users\didier\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [4149760 2017-09-22] (The Chromium Authors) [Fichier non sign�]
    HKLM\Software\...\AppCompatFlags\Custom\chrome.exe: [{cf2797aa-b7ec-e311-8ed9-005056c00008}.sdb] ->
    HKLM\Software\...\AppCompatFlags\Custom\explorer.zza: [{cf2797aa-b7ec-e311-8ed9-005056c00008}.sdb] ->
    HKLM\Software\...\AppCompatFlags\Custom\iexplore.exe: [{cf2797aa-b7ec-e311-8ed9-005056c00008}.sdb] ->
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9}] ->
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\{0553D4DA-A677-F1B9-7C85-7365C6F876BA}.job => C:\PROGRA~2\COMMON~1\Gulosa\Sync.exe
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00�m1=1�m2=f%3D1%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3Dwincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0D0CzzyD0D0EyEtDyD0EtA0F0CzytB0EtN0D0Tzu0StBzztDyCtN1L2XzuyEtFyDyDtFtDtFtCtByDtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDyEzytAtBzzzyyDtGtDtBtDtBtG0AyDtD0EtGtA0E0A0FtGtD0A0A0DtA0CyDzz0A0ByCtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0C0EtC0EyCyC0AtGzy0EzyyEtGyE0D0F0FtGzz0FtCyCtGyDyDyB0DyE0AyEtD0D0EtCyE2QtN0A0LzutBtN1B2Z1V1T1S1NzutBtAtAzzzztN1Q2Z1B1P1RzutCyDyCyBzzyCyCzztAyB%26cr%3D2004578290%26a%3Dwsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00%26os_ver%3D6.3%26os%3DWindows%2B8.1
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002 -> {2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00�m1=1�m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3Dwincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0D0CzzyD0D0EyEtDyD0EtA0F0CzytB0EtN0D0Tzu0StBzztDyCtN1L2XzuyEtFyDyDtFtDtFtCtByDtN1L1Czu1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyDyEzytAtBzzzyyDtGtDtBtDtBtG0AyDtD0EtGtA0E0A0FtGtD0A0A0DtA0CyDzz0A0ByCtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0C0EtC0EyCyC0AtGzy0EzyyEtGyE0D0F0FtGzz0FtCyCtGyDyDyB0DyE0AyEtD0D0EtCyE2QtN0A0LzutBtN1B2Z1V1T1S1NzutBtAtAzzzztN1Q2Z1B1P1RzutCyDyCyBzzyCyCzztAyB%26cr%3D2004578290%26a%3Dwsg_iorusko09bdfhjlh_19_36_ssg00%26os_ver%3D6.3%26os%3DWindows%2B8.1&p={searchTerms}
    FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=10.45.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2013-11-06] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
    FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=10.45.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll [2013-11-06] (Oracle America, Inc. -> Oracle Corporation)
    CHR HomePage: Default -> hxxp://www.search.ask.com/?o=APN10645A&gct=hp&d=406-981&v=n12521-359&t=4
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    S3 EverestDriver; \??\C:\Users\Didier\AppData\Local\Temp\EverestDriver.sys [X] <==== ATTENTION
    2019-09-18 07:15 - 2017-12-08 20:17 - 000003460 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Application Starter - f1375f225883e83d52e8db9690775c3c
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Chromium" => supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\chrome.exe => supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\explorer.zza => supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom\iexplore.exe => supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{73FA19D0-2D75-11D2-995D-00C04F98BBC9} => supprimé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => supprimé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\Tasks\{0553D4DA-A677-F1B9-7C85-7365C6F876BA}.job => déplacé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page => valeur restauré(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2731385879-58174941-3277747152-1002\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} => supprimé(es) avec succès
    HKLM\Software\Classes\CLSID\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146} => non trouvé(e)
    "HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@java.com/DTPlugin,version=10.45.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [2013-11-06] (Oracle America, Inc." => non trouvé(e)
    "C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll" => non trouvé(e)
    "HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin,version=10.45.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll [2013-11-06] (Oracle America, Inc." => non trouvé(e)
    "C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll" => non trouvé(e)
    "Chrome HomePage" => supprimé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj => supprimé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl => supprimé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce => supprimé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pilplloabdedfmialnfchjomjmpjcoej => supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\EverestDriver => supprimé(es) avec succès
    EverestDriver => service supprimé(es) avec succès
    "C:\WINDOWS\System32\Tasks\Application Starter - f1375f225883e83d52e8db9690775c3c" => non trouvé(e)

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 12582912 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 37937660 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 1328 B
    Windows/system/drivers => 615329270 B
    Edge => 0 B
    Chrome => 6243638 B
    Firefox => 86221571 B
    Opera => 520767360 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 0 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 199612 B
    systemprofile32 => 127485 B
    LocalService => 872448 B
    NetworkService => 61912934 B
    UpdatusUser => 0 B
    Didier => 593669556 B
    UpdatusUser.DSCONSEIL => 0 B
    Administrateur => 0 B

    RecycleBin => 16554273423 B
    EmptyTemp: => 17.2 GB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 11:03:18

    Je procéde ensuite aux points 4 et 5

    Did69
    0
  16. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    2) Virus total, je n'ai pas compris quel fichier analyser ?

    j'ai oublié de te mettre le chemin du fichier a analyser (honte à moi)

    analyse ce fichier en gras sur VirusTotal >> https://www.virustotal.com/gui/home/upload (clique sur "File" puis sur "choose file")

    PS: poste l'url après d'analyse du fichier

    le fichier a analyser:

    C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator64.exe"

    Je procéde ensuite aux points 4 et 5

    ok

    @+

    0
  17. woodbird69 Messages postés 24 Statut Membre
     
    2) Virus total sur fichier



    Did69
    0
  18. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, exécute les manipulations 4 et 5 et poste le rapport de MBAM après mise en quarantaine des éléments détectés

    @+
    0
  19. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    La reinitialisation des navigateurs va m'éliminer mes favoris et mes mots de passe

    laisse tomber pour le moment et utilise ton pc

    regarde si tu as encore des soucis avec les navigateurs etc...

    @+
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