Samsung j2 prime ne s'allume plus après hard reset... rien ne fonctionne [Résolu]

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Bonjour, jétais à moins de 5% de battérie quand jai lancé le factory reset depuis les paramètres de mon samsung galaxy j2 prime. tout a bien commencé. ensuite l'image de samsung s'est affiché comme s'il redemarrait ou s'éteignait puis plus rien et depuis je charge et jessaie de rallumer sans succès. le volume up + home + power ne donne rien non plus.
Que faire?
please



Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132

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Bonjour ,
Dans ce cas il faut voir avec le support Samsung ou un réparateur.