Echec d'installation office 2016 pro [Fermé]

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
vendredi 13 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
13 septembre 2019
-
Messages postés
27510
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2020
-
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un problème pour installer office 2016 pro via iso

Windows 10 sur ordinateur ASUS

Vers 75% j'ai ce message d'erreur "1: 1935 ..."

Quelqu'un voudrait bien m'expliquer et qu'est ce que je devrai faire ?

1 réponse

Messages postés
27510
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2020
10 281
Bonjour,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60933 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
3
Date d'inscription
vendredi 13 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
13 septembre 2019

Bonjour,

Je suis une personne sourde, je ne puis téléphoner.
Messages postés
27510
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2020
10 281
Sur le lien présent dans mon précédent message que je te rappelle https://www.microsoft.com/fr-fr/Accessibility/disability-answer-desk ce lien t'amènera sur une page ou une assistance par écrit est disponible il suffit de cliquer sur Discuter avec nous
Messages postés
3
Date d'inscription
vendredi 13 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
13 septembre 2019

J'ai contacté une assistance par écrit.
Ça n'a pas résolu mon problème.
Je me retrouve avec office 365 et abonnement ...

Merci quand même
Messages postés
27510
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2020
10 281
Si Microsoft l'éditeur de Office 2016 n'a pas trouvé de solution c'est qu'il n'y en avait pas car qui mieux que lui connait ce logiciel.