Echec d'installation office 2016 pro

Hatmac -

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un problème pour installer office 2016 pro via iso

Windows 10 sur ordinateur ASUS

Vers 75% j'ai ce message d'erreur "1: 1935 ..."

Quelqu'un voudrait bien m'expliquer et qu'est ce que je devrai faire ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Modérateur
Bonjour,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.

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1. Hatmac Auteur
  
  Bonjour,
  
  Je suis une personne sourde, je ne puis téléphoner.
  
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2. bazfile Modérateur
  
  Sur le lien présent dans mon précédent message que je te rappelle https://www.microsoft.com/fr-fr/Accessibility/disability-answer-desk ce lien t'amènera sur une page ou une assistance par écrit est disponible il suffit de cliquer sur Discuter avec nous
  
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3. Hatmac Auteur
  
  J'ai contacté une assistance par écrit.
  Ça n'a pas résolu mon problème.
  Je me retrouve avec office 365 et abonnement ...
  
  Merci quand même
  
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4. bazfile Modérateur
  
  Si Microsoft l'éditeur de Office 2016 n'a pas trouvé de solution c'est qu'il n'y en avait pas car qui mieux que lui connait ce logiciel.
  
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