File-viewer-plus se propose à chaque ouverture du PC
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gretchen33
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
A chaque ouverture du PC une grande fenêtre s'ouvre et s'impose pour proposer le téléchargement de file-viewer-plus et je n'en veux pas, comment me débarrasser de cette importune et ouvrir le PC en toute tranquillité ?
Merci de vos conseils
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gretchen33
A chaque ouverture du PC une grande fenêtre s'ouvre et s'impose pour proposer le téléchargement de file-viewer-plus et je n'en veux pas, comment me débarrasser de cette importune et ouvrir le PC en toute tranquillité ?
Merci de vos conseils
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gretchen33
3 réponses
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Bonsoir,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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JE viens de t'envoyer additionn.txt et FRST.txt mais je ne trouve pas Shortcut.
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190910_h9s15j11u6j13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190910_w7p9g9w5k7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190910_v109f10i5f15
oui évidemment puisque je n'avais pas coché l'option Shortcut ! donc je te l'envoie après avoir recommencé -
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190910_p6s5x711v14 avec mes excuses
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Vas dans les paramètres de Windows 10.
Applications.
Désinstalle Cool File Viewer.
