Mon pc ne reconnait pas mon wiko ufeelRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je me doute qu'il existe de nombreux sujets et conversations liées à mon sujet, mais après de nombreuses recherches, je n'ai trouvé aucune réponse adéquate...
Lorsque je branche mon wiko ufeel que je viens de récupérer (j'ai effectué une réinitialisation des paramètres d'usine) sur mon pc asus sous windows 10 par un câble usb, le téléphone se met en charge, mais rien ne se passe côté PC. J'ai essayé de changer de port usb, de changer de câble. Le gestionnaire de périphériques, même en mode afficher les périphériques cachés, n'affiche ni "périphérique inconnu", ni "MTP" dans "appareils mobiles", comme j'ai pu lire par ci par là en cherchant une solution.
J'ai pu lire aussi qu'il fallait au préalable activer le partage de connexion via usb, or l'option reste en grisé, impossible de l'activer, il est indiqué "USB non connecté".
J'ai également activé le débogage usb en mode développeur, rien n'y fait...
Je suis à cours de solution, pouvez vous m'aider?
Merci d'avance.

Configuration: Windows / Firefox 69.0

jag72 · Answer

Alors essayer la solution suivante:

1) Connecter le portable à l'ordinateur via un câble USB.
2) Ouvrir le gestionnaire de périphériques.
3) Onglet ''Affichage'' --> ''Afficher les périphériques cachés''
4) Clique droit sur ''Périphérique inconnu'' --> ''Propriétés''
5) Onglet ''Pilote'' --> ''Mettre à jour le pilote''
6) ''Rechercher un pilote sur mon ordinateur''
7) ''Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur''
 Cliquer sur ''Périphérique USB MTP'' dans la liste puis sur ''Suivant''
9) Le pilote s'installe correctement et l'ordinateur détecte ton portable. En ouvrant le poste de travail, tu peux maintenant accéder au contenu de ton portable.

Mon pc ne reconnait pas mon wiko ufeel

1 réponse

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