Contacts bloqués par un tiers

obispolosa -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

un tiers bloque certains de mes contacts via son ordi ! je ne peux plus ni appeler ces contacts , ni leur envoyer des sms ! ces contacts ne figurent pas sur ma liste de contacts bloqués par moi même !

Configuration: Windows / Firefox 69.0

5 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    Débloque-les dans ton espace client Free mobile et change le mot de passe d'accès à celui-ci

    (Gérer mon compte === Mes services === Filtrages d'appels et SMS)

    --
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  2. obispolosa
     
    désolée mais je ne suis pas un surdouée en informatique et je n'ai pu résoudre mon souci!
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      ??? tu as fait quoi par rapport à ma proposition ???
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  3. obispolosa
     
    ce que tu as dit mais free ne me propose que des solutions pour débloquer des numéros sur mon portable mais moi c'est une personne ayant accès à mon adresse mail et ma messagerie qui a bloqué 3 de mes contacts téléphoniques
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      ce que tu as dit

      C'est vague et ça ne dit pas ce que tu y as fait


      A part ça, je ne comprends pas ce que tu écris

      Tu parlais de SMS et d'appels donc à priori, ça concerne ton tel et donc ça se gère sur ton espace client Free mobile ou dans ton tel liste noire (je ne vois pas le rapport avec ton adresse mail)

      Tu as quelque chose ou pas dans le filtrage des appels sortants dans le chemin que je t'ai indiqué ??



      Puisque tu dis qu'il s'agit de ton adresse mail et de ta messagerie (???), il suffit que tu changes son mot de passe
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  4. obispolosa
     
    mon mari a tout mis à son compte ! par le biais de son ordi , il a accès à ma messagerie et reçoit la facture de mon mobile ! ce que je ne comprend pas , en plus , c'est que l'on puisse ouvrir ma messagerie mail sans utiliser mon mot de passe alors que j'en ai un et qu'il m'a été confirmé par mon opérateur !
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Bon, tu n'a l'air de lire ni les réponses , ni les questions posées pour t'aider ...
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    2. obispolosa
       
      tu sais je ne suis pas une flèche en informatique et là , je dois avouer que je panique un peu en ce qui concerne l'attitude de mon mari et que je considère comme une violation de ma vie privée !
      excuses moi si je suis dépassée par les évène ments !
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