Ordi mouline

Bonjour, Windows m' a demandé de faire la mise à jour hier matin et c'est ce que j'ai fait.Tout s'est bien passé et depuis l'ordi mouline ( le cercle tourne avec les petits points) et l'écran reste sombre.Je l'ai éteint et rallumé il me fait voir mon sigle HP et il repart à mouliner.Je ne peux rien faire ,je n'ai accès à rien.Merci de vos réponses et vos conseils.

Configuration: Windows / Edge 16.16299

2 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Tu l'éteins deux fois de suite durant le chargement
    Il va entrer en réparation.
    Vois si tu as une option rétrograder dans les options avancées de récupération.

    1. Salut
      Merci pour le tuyau. Je suis en train de le réinitialiser
      1. Modérateur
        bon courage =)