Clic droit

lezeff29 -  
 lezeff29 -
Bonjour,



Configuration: Windows / Firefox 68.0


Depuis quelques temps j'ai un problème quand j'utilise le clic droit la première fois sur un document, il faut environ 1 minute avant que les applications s'ouvrent, après, tout fonctionne normalement. J'ai fait plusieurs manipulations comme sfc /Scannow , adwcleaner, etc sans résultat.
J'ai 80 ans et malheureusement pas un expert.
merci pour votre aide.

Cordialement

6 réponses

Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Bonjour.

Si vous avez Ccleaner, le lancer puis clic sur Options ─► Démarrage ─► Menu contextuel
Désactiver toutes les applications sauf une (au choix), redémarrer puis clic droit sur un
fichier ou dossier et constater, si le menu s'affiche tout de suite, réactiver les applications
deux par deux et toujours redémarrer.
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lezeff29
 
Merci pour votre réponse

J'ai tout désactivé sauf (HKLM.Run - AvastUI.exe) malheureusement le problème persiste.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Réactiver une autre application puis désactiver Avast.
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lezeff29
 
J'ai fait toutes les manipulations sans résultat.

Peut-être un problème de mise à jour de Windows 10 ?
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Regarder quelle est la version de Windows, appuyer sur les touches WINDOWS et R
Taper winver
Désinstaller Avast, Windows Defender prendra autmatiquement le relais:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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lezeff29
 
Bonjour,

Ma version Windows 1903 (version du système d'exploitation 18362.295)

La suppression d'Avast ne change rien, j'ai calculé le temps d'attente pour la fonctionnement la première fois du clic droit , 59 s. Après il fonctionne normalement, certains disent que la cause serai des programmes préinstallés, mais j'en ai pas.

J'ai un HP Pavilion 17 Notebook PC

Mon système

Processeur : intel(R) Core(TM) i5-4200M @
2,50GHz 2,50 GHz
Mémoire RAM installée 4.00 Go
ID de l'appareil : C3B40D37-685D-4CB7-9A83-8F4B7C572663
ID produit / 00326-10000-00000-AA281
Type de système : 64 bits, processeur x64

Cordialement
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