Clic droit

Bonjour,

Configuration: Windows / Firefox 68.0


Depuis quelques temps j'ai un problème quand j'utilise le clic droit la première fois sur un document, il faut environ 1 minute avant que les applications s'ouvrent, après, tout fonctionne normalement. J'ai fait plusieurs manipulations comme sfc /Scannow , adwcleaner, etc sans résultat.
J'ai 80 ans et malheureusement pas un expert.
merci pour votre aide.

Cordialement

6 réponses

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  1. Bonjour.

    Si vous avez Ccleaner, le lancer puis clic sur Options ─► Démarrage ─► Menu contextuel
    Désactiver toutes les applications sauf une (au choix), redémarrer puis clic droit sur un
    fichier ou dossier et constater, si le menu s'affiche tout de suite, réactiver les applications
    deux par deux et toujours redémarrer.
    1. Merci pour votre réponse

      J'ai tout désactivé sauf (HKLM.Run - AvastUI.exe) malheureusement le problème persiste.
      1. Réactiver une autre application puis désactiver Avast.
        1. J'ai fait toutes les manipulations sans résultat.

          Peut-être un problème de mise à jour de Windows 10 ?
          1. Bonjour,

            Ma version Windows 1903 (version du système d'exploitation 18362.295)

            La suppression d'Avast ne change rien, j'ai calculé le temps d'attente pour la fonctionnement la première fois du clic droit , 59 s. Après il fonctionne normalement, certains disent que la cause serai des programmes préinstallés, mais j'en ai pas.

            J'ai un HP Pavilion 17 Notebook PC

            Mon système

            Processeur : intel(R) Core(TM) i5-4200M @
            2,50GHz 2,50 GHz
            Mémoire RAM installée 4.00 Go
            ID de l'appareil : C3B40D37-685D-4CB7-9A83-8F4B7C572663
            ID produit / 00326-10000-00000-AA281
            Type de système : 64 bits, processeur x64

            Cordialement