Port ethernet mort ?

Résolu
Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un problème lié à la connexion par ethernet avec mon pc fixe. Le câble est reconnu, mais le pc affiche 'pas d'accès internet'. Dans la barre des tâches, un logo comme ceci apparaît: https://msegceporticoprodassets.blob.core.windows.net/asset-blobs/4501032_en_1

J'ai déjà bien sûr redémarrer mon pc, essayé différents câbles ethernet, réinitialiser mes paramètres réseau. J'arrive à avoir internet en partageant ma wifi par câble avec mon téléphone, mon pc n'étant pas équipé de carte wifi. Le port ethernet utilisé étant celui de la carte mère, est il mort ? Dois je acheter une carte réseau ? Ou bien est ce du à un problème software ? Dites moi si vous avez besoin de plus d'infos, notamment de mon ipconfig peut être ?

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

2 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Faudrait connaitre la carte mère,
    Vérifier que ton Windows est bien à jour,
    Vérifier ce que ta carte réseau reçoit comme paramètres IP...

    Tu es connecté par câble directement ou tu as des CPL en chemin ?
    1. Salut,

      Merci de ton aide!
      Ma carte mère est une MSI B150 PC MATE
      Windows a l'air à jour, je suis en train de mettre à jour Windows Defender mais c'est tout.
      Paramètres IP ? Il te faut mon ipconfig ?

      Je suis connecté direct par câble mais pas sur la box, en gros je suis dans une résidence et il y a une sortie ethernet dans le mur :)
      1. Contributeur
        Salut
        vérifie que les diodes vert et orange a l'entrée du port RJ45 (éthertnet ) soit bien allumé
        si elle ne sont pas allumée c'est que tu n'as pas de signal éthernet qui arrive au PC
        ou que la carte réseaux est HS
      2. Les diodes sont bien éclairées
      3. Comme par magie aujourd'hui tout remarche, merci pour vos réponses !