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Port ethernet mort ?

Résolu/Fermé
Shortix Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 - 28 août 2019 à 10:40
Shortix Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 - 30 août 2019 à 10:55
Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un problème lié à la connexion par ethernet avec mon pc fixe. Le câble est reconnu, mais le pc affiche 'pas d'accès internet'. Dans la barre des tâches, un logo comme ceci apparaît: https://msegceporticoprodassets.blob.core.windows.net/asset-blobs/4501032_en_1

J'ai déjà bien sûr redémarrer mon pc, essayé différents câbles ethernet, réinitialiser mes paramètres réseau. J'arrive à avoir internet en partageant ma wifi par câble avec mon téléphone, mon pc n'étant pas équipé de carte wifi. Le port ethernet utilisé étant celui de la carte mère, est il mort ? Dois je acheter une carte réseau ? Ou bien est ce du à un problème software ? Dites moi si vous avez besoin de plus d'infos, notamment de mon ipconfig peut être ?

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

2 réponses

Réponse 1 / 2
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
28 août 2019 à 10:43
Salut,

Faudrait connaitre la carte mère,
Vérifier que ton Windows est bien à jour,
Vérifier ce que ta carte réseau reçoit comme paramètres IP...

Tu es connecté par câble directement ou tu as des CPL en chemin ?
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Réponse 2 / 2
Shortix Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 1
28 août 2019 à 18:49
Salut,

Merci de ton aide!
Ma carte mère est une MSI B150 PC MATE
Windows a l'air à jour, je suis en train de mettre à jour Windows Defender mais c'est tout.
Paramètres IP ? Il te faut mon ipconfig ?

Je suis connecté direct par câble mais pas sur la box, en gros je suis dans une résidence et il y a une sortie ethernet dans le mur :)
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
28 août 2019 à 19:44
Salut
vérifie que les diodes vert et orange a l'entrée du port RJ45 (éthertnet ) soit bien allumé
si elle ne sont pas allumée c'est que tu n'as pas de signal éthernet qui arrive au PC
ou que la carte réseaux est HS
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Shortix Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 1
28 août 2019 à 23:59
Les diodes sont bien éclairées
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Shortix Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 1
30 août 2019 à 10:55
Comme par magie aujourd'hui tout remarche, merci pour vos réponses !
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