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Cartouche d encre hp non reconnue

Gogo -  
 gogo -
J'ai acheté des cartouches HP les origines et quand je les ai mises dans l'imprimante ca me dit pas compatible alors que j'ai toujours mis celle ci
et en plus qui elles étaient neuves que puis-je faire
merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Bonjour,

quelle imprimante et quelles cartouches ? Les deux nouvelles cartouches ne sont pas reconnues ?
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Réponse 2 / 2
gogo
 
Bonsoir merci de m'aider donc les cartouches c'est l'imprimante HP 36 30 j'ai toujours mis ses cartouches là et là pas moyen samedi incompatible alors que ce sont des vraies cartouches HP
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