Dell Inspiron 17 7773 2in1

Fermé
Rouky - 23 août 2019 à 15:58
 Rouky - 23 août 2019 à 20:00
Bonjour,
Mon ordi se bloque après quelques instants juste après le démarrage, aucun message d'erreur, il cherche sans discontinuer.
Que faire ?
Merci pour vos réponses
Christian


Configuration: Windows / Edge 17.17134
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
23 août 2019 à 16:38
Salut

A quelle étape exactement après avoir saisi le mot de passe ou avant ?
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Rebonjour,

L'ordi s 'allume, il prend mon mot de passe, la page d'accueil s'ouvre, ensuite, que je navigue sur internet ou n'importe qu'elle autre manip, au bout d'une minute environ, je ne peut plus rien faire, il se bloque, la souris est toujours active, mais il cherche sans discontinuer, ceci indéfiniment.
J'ai essayer de vider entièrement la batterie, et rebrancher sur secteur sans succès.

Merci pour votre aide
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