Impossible de debloquer l'acces si email de recuperation est mauvais?!...
lassancee
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MPMP10 Messages postés 45039 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Instagram a bloque mon compte pour tentative d'intrusion.
Pour le re-activer, je dois recevoir un code a 6 chiffres par mail.
Probleme: a la creation du compte j'ai fait une erreur de frappe, du coup l'adresse email enregistree n'est pas bonne...
Donc je ne peux pas recevoir le code, ni par SMS non plus puisque IG ne connait pas mon numero de portable.
Etes-vous tombe dans la meme situation ?
Je n'arrive pas a trouver une adresse email de support ni un telephone clientele.
Si vous avez une idee ou si vous avez un contact a partager, je suis preneur ! (c'est tres important pour moi de re-activer ce compte)
En desespoir de cause, est-ce que je pourrai au moins fermer ce compte si je n'arrive pas a le re-activer?
Merci pour votre retour, Eric.
Instagram a bloque mon compte pour tentative d'intrusion.
Pour le re-activer, je dois recevoir un code a 6 chiffres par mail.
Probleme: a la creation du compte j'ai fait une erreur de frappe, du coup l'adresse email enregistree n'est pas bonne...
Donc je ne peux pas recevoir le code, ni par SMS non plus puisque IG ne connait pas mon numero de portable.
Etes-vous tombe dans la meme situation ?
Je n'arrive pas a trouver une adresse email de support ni un telephone clientele.
Si vous avez une idee ou si vous avez un contact a partager, je suis preneur ! (c'est tres important pour moi de re-activer ce compte)
En desespoir de cause, est-ce que je pourrai au moins fermer ce compte si je n'arrive pas a le re-activer?
Merci pour votre retour, Eric.
A voir également:
- Impossible de debloquer l'acces si email de recuperation est mauvais?!...
- Comment débloquer un téléphone - Guide
- Acces rapide - Guide
- Comment creer un compte email - Guide
- Impossible de récupérer mon compte gmail - Guide
- Comment débloquer un accès refusé - Guide
Aucune fiche sur https://help.instagram.com/ ne permet de resoudre cette situation semble t-il.
dur dur, d'autant que j'ai des donnees Pro et pas mal de contacts sur mon compte IG !...
Bref, ca me parait cuit sauf si qqun a un contact a me donner chez Instagram ou chez Facebook...
Merci de votre aide,
_Eric_