Segurazo + processus

Fermé
jb59117 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2019 - 20 août 2019 à 20:56
bazfile Messages postés 56429 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 - 21 août 2019 à 06:39
Bonjour,

J'ai Segurazo antivirus sur mon pc, et impossible de le retirer, comment faire ? :)
De plus, j'ai également tout ces processus qui prennent toute ma ram, que puis je faire ? :) Cordialement !


Configuration: Windows / Edge 18.18362

1 réponse

bazfile Messages postés 56429 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
Modifié le 20 août 2019 à 21:07
Bonjour,
En premier:
- Si Segurazo est dans les programmes installés, désinstalle-le via désinstallation de programmes il te demandera de redémarrer ton pc tu redémarres au redémarrage tu auras une fenêtre de Segurazo qui apparaîtra tu acceptes et tu coches les deux cases (à gauche de la fenêtre de Segurazo) et il terminera de se désinstaller.
- Si Segurazo n'est toujours pas présent dans les programmes installés, va dans le dossier Segurazo (qui se trouve dans C:\Program Files (x86) ou C:\Programmes), tu dois y trouver un fichier Uninstaller.exe, tu cliques dessus avec le bouton droit de ta souris, tu choisis Exécuter en tant qu'administrateur la désinstallation commence, Segurazo te demande de redémarrer ton ordinateur, une fois ton ordinateur redémarré une fenêtre de Segurazo apparaît, coche les deux cases sur la gauche de la fenêtre et valide, la désinstallation se poursuit, normalement Segurazo ne devrait plus être là, VÉRIFIE ET DIS-MOI SI SEGURAZO EST SUPPRIMÉ.

En deuxième:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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jb59117 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2019
20 août 2019 à 21:09
rien n'est possible en premier :/ il n'est ni dans les programmes installés, et quand je vais dans son dossier, uninstaller.exe n'existe pas :(
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jb59117 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2019
20 août 2019 à 21:15
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jb59117 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2019
20 août 2019 à 21:17
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jb59117 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 20 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2019
20 août 2019 à 21:17
voilà
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bazfile Messages postés 56429 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
Modifié le 20 août 2019 à 21:46
Je ne suis pas certain que FRST viendra à bout de Segurazo le programme à l'air verrouillé.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
(Digital Communications Inc. -> Digital Communications Inc) C:\Program Files (x86)\Segurazo\SegurazoClient.exe
(Digital Communications Inc. -> Digital Communications Inc) C:\Program Files (x86)\Segurazo\SegurazoIC.exe
(Digital Communications Inc. -> Digital Communications Inc) C:\Program Files (x86)\Segurazo\SegurazoService.exe
"SegurazoIC" => service a été déverrouillé. <==== ATTENTION
R2 SegurazoIC; C:\Program Files (x86)\Segurazo\SegurazoIC.exe [4472936 2019-07-26] (Digital Communications Inc. -> Digital Communications Inc)
R2 SegurazoSvc; C:\Program Files (x86)\Segurazo\SegurazoService.exe [251496 2019-07-26] (Digital Communications Inc. -> Digital Communications Inc)
R1 SEGURAZOKD; C:\Program Files (x86)\Segurazo\SegurazoKD.sys [84256 2019-07-26] (Digital Communications Inc. -> Digital Communications Inc)
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 21:06 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Segurazo
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 15:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\jzfax
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 15:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{6C1C5020-4434-2858-1C6C-0070F484D8A8}
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 15:46 - 000000000 ____D C:\Users\jbapt\AppData\Roaming\segurazoclient
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 15:46 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SystemAcCrux
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 15:46 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Segurazo
2019-08-20 15:46 - 2019-08-20 15:46 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Segurazo
HKU\S-1-5-21-1365616011-1053863158-3685740090-1001\...\Run: [Chromium] => "c:\users\jbapt\appdata\local\chromium\application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session
HKU\S-1-5-21-1365616011-1053863158-3685740090-1001\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_0517F3A580D79D3CAE517A8DBBD1532D] => "C:\Users\jbapt\AppData\Local\chromium\Application\chrome.exe" --no-startup-window /prefetch:5
EmptyTemp:
Reboot:
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise tes navigateurs internet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
6- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
7- Si Segurazo est encore présent fait un autre scan avec FRST.
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