Ecran qui bug

Fermé
lorena - 19 août 2019 à 01:55
 Lorena - 19 août 2019 à 17:13
Bonjour mon telephone a un bug bizarre si je ne touche pas a mon telephone pendant 1 minute le tactile ne marche plus et a chaque fois je doit redemarrer mon telephone pour que mon tactile remarche pouvez vous m'aider a resoudre ce probleme

Merci
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2 réponses

makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 78
19 août 2019 à 09:19
Bonjour,

quel est le modèle de ton téléphone?

cordialement,
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C’est un iPhone 6S plus
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makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 78
19 août 2019 à 14:48
cela fait-il suite à une mise à jour, un choc ou autre chose ?
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Lorena > makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020
19 août 2019 à 15:41
Je ne l’ai fait jamais tomber et oui peut être une mise à jour j’en ai rubis une il y a pas très lomgtemps
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makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 78
19 août 2019 à 15:54
l'écran, vitre et dalle tactile sont d'origine ?
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Lorena > makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020
19 août 2019 à 16:22
Non j’en l’avais réparer la semaine dernière le mardi et sa a commencer a bug jeudi
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makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 78
19 août 2019 à 16:31
OK d'accord, je pense que ça vient de là. J'imagine que tu n'es pas allé faire cela dans un apple store.

Je ne pense pas qu'il ai utilisé un bloc écran d'origine.
Mais certainement un équivalent "compatible" moins cher pour eux.

Si tu as le devis tu peux le prendre en photo et me l'envoyer afin que je puisse le vérifier cette hypothèse.

Mon idée c'est que en gros l'écran tactile ne soit pas bien compatible... Si c'est le cas tu retournes là bas et tu leur explique que depuis qu'il y ont touché tu as le problème.
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