Je ne peux plus jouer en ligne en wifi, mais je peux utiliser internet

Fermé

Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019 - 13 août 2019 à 12:33
brupala Messages postés 108453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 - 16 août 2019 à 17:02

Bonjour,

Depuis peu (moins de 2 semaines), en wifi je ne peux plus jouer aux jeux en ligne mais je peux quand même utiliser Internet, et ce sur n'importe quel appareil connecté au réseau wifi ! Le routeur est une Freebox Révolution.

Je n'ai pas la fibre (ADSL2+).

J'ai passé quelques heures à chercher sur le net et j'ai vu que c'était un problème récurrent de certains abonnés Fibre, contraints du NAT de free. Cependant je possède à priori une IP publique fixe, avec l'accès à tous les ports.

J'ai réinitialisé la freebox aux paramètres d'usine.

J'ai aussi appelé l'assistance incompétente de Free, qui n'a pas pu me dire d'où venait le problème Sad

J'en appelle donc à votre aide, connaissez-vous ce problème ? Avez-vous une idée de comment régler le problème ? (je ne vais pas changer de FAI avec l'arrivée de la fibre dans ma zone d'ici 1 an..)

Merci d'avance.

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 51318 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2023 18 260
13 août 2019 à 12:58

Bonjour,

 je ne peux plus jouer aux jeux en ligne

Tu peux développer car c'est un peu court comme explication.
Vérifie si le pilote de ta carte réseau WiFi est à jour, voir cette page.

Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019 106
13 août 2019 à 13:58

Merci de ton aide !

En fait, lorsque je suis en wifi sur mon téléphone et que je lance des jeux qui nécessitent internet comme des jeux de stratégie (exemple: Guns of Glory) l'application charge, mais reste bloqué sans jamais lancer le jeu. Ou bien sur un jeu comme Archero, je peux jouer sans difficulté (en solo), mais dès lors qu'une manipulation (achat ou synchronisation) requiert internet, ça ne fonctionne pas en affichant un message d'erreur réseau. Avec la wii U, le mode online du jeu MK8 me laisse sur une erreur qui m'informe que je ne peux pas accéder au serveur.

Le problème ne semble pas venir des serveurs de jeux, ni d'un appareil en particulier..

Merci beaucoup

brupala Messages postés 108453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 13 498 > Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019
Modifié le 13 août 2019 à 18:02

Salut,
téléphone ....
Tu parles d'un partage de connexion mobile ou bien de jeux sur le mobile ?
Si c'est partage de connexion, ça n'a rien à voir avec la box.
Après les jeux et connexion 4G, ça fait deux.

Réponse 2 / 3

superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 1 568
Modifié le 13 août 2019 à 15:02

Bonjour,

On a déjà eu un problème similaire:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35092668-impossible-de-jouer-aux-jeux-en-ligne-mais-j-ai-internet

La demande de l'IP full stack se trouve dans Ma Freebox > fonctionnalités avancées

...oO°**°Oo........oO°**°Oo...
.oO°OooO°*2036*°OooO°Oo.

Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019 106
13 août 2019 à 15:16

Merci de ta réponse.

J'ai déjà lu ce post et cette solution ne répond qu'aux abonnés fibre qui ont une connexion wifi natée.
Dans mon cas je ne suis pas fibré, j'ai déjà une IP fixe unique, donc je n'ai pas besoin de faire la demande d'une IP full stack (d'ailleurs je n'y suis pas éligible)

superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023 1 568 > Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019
13 août 2019 à 16:01

Depuis le passage en IPv6 il y a des problèmes curieux.

As-tu activé le serveur DCHPv6 dans les paramètres de la box?

Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019 106
13 août 2019 à 17:50

Oui, j'ai déjà essayé, sans résultat.

En épluchant pas mal de forums, ton problème semble lié à un par-feu.
Ton par-feu IPv6 est-il activé ou non?

https://tutosfreeboxrevolution.actuly.fr/2019/06/04/tuto-freebox-comment-parametrer-le-nouveau-pare-feu-ipv6-et-pourquoi-il-est-important-de-lactiver/

brupala Messages postés 108453 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 13 498 > superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2023
14 août 2019 à 09:55

Ce qui est sûr c'est que le réseau Free est de plus en plus ipv6 natif et qu'il faudra passer par des passerelles pour communiquer avec l'internet uniquement ipv4 comme CCM ou nos bons vieux services publics.
Pas sûr que les jeux en question soient accessibles en ipv6.

Réponse 3 / 3

peperonie06 Messages postés 236 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2020 21
13 août 2019 à 15:47

salut
tu as essayé de mettre à jour ta box?
tu te connectes que sur téléphone ou PC? ou rien ne fonctionne?

Zobi47 Messages postés 62 Date d'inscription samedi 28 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2019 106
13 août 2019 à 17:55

Merci de ton aide.

Ma freebox est à jour, sûr. (4.0.6)
N'importe quel appareil connecté au même réseau wifi de la box donne le même résultat : une impossibilité d'accéder aux serveurs en ligne des jeux (pas tous, seulement pour le P2P semble t-il).

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