Bonjour, je vous écris après avoir essayé plusieurs techniques suite au problème que je rencontre. J'ai depuis longtemps en ma possession un HP pavillon x2 (détachable) qui n'est plus sous garantie. Je n'ai jamais vraiment rencontré de problèmes avec et je le maintient en bon état en terme de mise à jour et autre.
Le problème que je rencontre s'est déjà passé mais c'est réglé juste après. Le problème est que cela ne se règle plus maintenant. Pour faire simple, j'utilise mon pc et je l'éteins comme d'habitude. Il lui reste toute sa batterie et lorsque je veux le rallumer, il refuse en m'affichant le symbole de batterie vide. Je le branche alors, et peu importe le temps qu'il reste branché, il ne s'allume toujours pas et m'affiche le même symbole. Quand je branche le chargeur, le voyant rouge s'allume, comme en tant normal.
Je ne sais pas si vous avez besoin d'autres renseignements mais j'aimerais vraiment réglé rapidement ce problème.