Déconnexion intempestive WIFI
jc8762
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jc8762 Messages postés 24 Statut Membre -
jc8762 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, mon réseau WIFI se déconnecte régulièrement. Changement de box SFR sans succès. SFR devient m'envoyer un technicien mais il n'est pas venu. Je me suis rendu compte que pour que le WIFI refonctionne, je devais le désactiver via ma BOX puis le réactiver plusieurs fois.
Merci de vos avis pour résoudre ce problème.
Depuis une dizaine de jours, mon réseau WIFI se déconnecte régulièrement. Changement de box SFR sans succès. SFR devient m'envoyer un technicien mais il n'est pas venu. Je me suis rendu compte que pour que le WIFI refonctionne, je devais le désactiver via ma BOX puis le réactiver plusieurs fois.
Merci de vos avis pour résoudre ce problème.
10 réponses
Résumé de la discussion
Problème central: déconnexion du réseau WiFi sur une box SFR après changement de box, avec un technicien promis mais pas venu et une solution consistant à désactiver puis réactiver le WiFi. Plusieurs conseils recommandent de tester les canaux 2,4 GHz et 5 GHz et de modifier le canal pour observer une amélioration, tout en vérifiant le mode privé/public et les paramètres. D'autres propositions évoquent le passage temporaire sur un autre canal et sur la bande 5 GHz, ou la vérification des modes public ou privé et d'éventuels réglages d'administration. D'autres éléments utiles soulignent qu’un paramètre de sécurité ou d’affichage du réseau peut influencer la stabilité, et qu’un contrôle du canal et du mode privé peut suffire à stabiliser le WiFi.
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je ne saurais pas te conseiller, perso je suis en 2,4 GHz
pour le 5 GHz que tu utilises le plus souvent, choisi 1 autre canal que celui qui est sélectionné pour le moment et regarde ce que ça donne
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salut
tu as d'autres appareils de connectés à la maison?
ont-ils le même problème?
donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
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Salut,
essaie d'autres canaux wifi sur la configuration de ta box.
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Je me connecte également en WIFI avec mon portable, même problème !
tu parles de ton téléphone portable?
Windows Lenovo, 64 bits,
ok, sous W10?
je pense que tu dois changer le canal wifi, comme le propose brupala, que je salue au passage
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Comment changer le canal Wifi
quel est le modèle de ta box?
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ok, dans cette page >> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/configurer-connexion-wifi-nb6-interface-web.html
regarde ceci >> Je configure la connexion WiFi de ma box Plus de SFR
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Merci. Par contre je ne sais pas du tout quel canal choisir entre le canal 1 et 13 pour le 2.4 et 36,40,44,48,52 pour le 5GHz (que j'utilise le plus souvent).
- Aussi,
tu peux utiliser un logiciel comme Acrylic pour voir l'occupation des canaux par tes voisins et donc te régler en dehors ou wifi analyser sur Android
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Bon, l'adresse de l'interface ne s'affiche même plus, ça charge dans le vide (écran blanc) ......
même après le changement de box, ton problème reste identique..., je me demande si ça ne vient pas de chez SFR
peux-tu tester la connexion en Ethernet (par câble) pour voir si le problème est identique
@+
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Par Ethernet ça fonctionne le plus souvent.
tu veux dire que ça ne fonctionne pas correctement, tout le temps?
tu étais chez 1 autre opérateur auparavant?
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Je suis passé de l Adsl chez Orange à la fibre de Sfr quand celle-ci s'est installée dans mon quartier l'année dernière . Quand le WiFi déconne, la connexion marche par Ethernet mais elle n'est pas très rapide. Comme j'ai dit plus haut, pour que ça refonctionne, je dois déconnecter le WiFi (qui restait allumé malgré la deconnection) mais le réactiver en une plusieurs fois. Le problème pour changer le canal c'est que la page ne charge pas (sauf une fois hier) ni par WiFi ni par Ethernet. Après quand il n'y a pas ces coupures intempestives, la connection reste très correcte.
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salut
tu as vu les 2 messages de Brupala?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36157267-deconnexion-intempestive-wifi#16
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36157267-deconnexion-intempestive-wifi#17
attend que Brupala repasse sur le topic, il est plus aguéri que moi en la matière
@+
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j'espère pour toi que Brupala va respasser sur le topic
@+
