Impossible d'installer d'antivirus

Résolu
Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre -  
Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,

Mon problème est que, sans doute suite à un téléchargement sans antivirus, l'installation d'antivirus est impossible. Ayant essayé d'installer Kaspersky, BitDefender, Avast, Avira, AVG, et Panda (tous en version gratuite), soit l'installation se bloque suite à une erreur, soit on me demande un redémarrage à chaque fois qu'il est censé s'être installé.

J'ai également constaté des ralentissement au démarrage de l'ordinateur

En attente d'une réponse rapide,

Cordialement, Thr1lleX

Ps: je suis sous windows 7

22 réponses

  • 1
  • 2
  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    1
    1. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse rapide
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ouaip y a des malwares.

    CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Désinstalle le.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    Task: {22C8E18B-E914-4CF5-96A6-AA1EE7AFD0C6} - System32\Tasks\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244} => C:\ProgramData\1950810577562963562\watchdog.exe <==== ATTENTION
    Task: {A084F093-6A83-4FD8-BACA-CC6EF5AEE764} - System32\Tasks\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454 => C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe /n /s /i:"/19cb2e61cd92e194 /q" "C:\PROGRA~3\011E95~1\{93C9A~1."
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    CHR HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    2019-08-03 08:27 - 2019-08-05 11:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{26811909-BE15-B548-6DA3-CB396D449268}
    2019-08-03 08:27 - 2019-08-05 11:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{2269D3E8-74F4-B1A0-8C69-233D8C8E7A6C}
    2019-08-03 08:45 - 2019-08-03 08:45 - 000003576 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244}
    2019-08-03 08:45 - 2019-08-03 08:45 - 000000000 _____ C:\TKSPProtectLog.txt
    2019-08-03 08:42 - 2019-08-03 08:46 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\TACHYON
    2019-08-03 08:42 - 2019-08-03 08:42 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TACHYON
    2019-08-03 08:46 - 2019-06-27 14:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{EFD713D3-B4CF-7C1E-B7A9-9DF0B74EC4A1}
    2019-08-03 08:46 - 2019-05-29 19:31 - 000004150 _____ C:\Windows\System32\Tasks\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454
    2019-08-03 08:46 - 2019-05-29 19:31 - 000000000 ____D C:\ProgramData\011E9530-1096-687D-FC62-A7ACD4D0D363
    2019-08-03 08:45 - 2019-06-27 14:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{E2DBFC78-5B64-7112-1C46-91FD1CA1C8AC}
    2019-05-08 19:48 - 2019-05-08 19:48 - 000000000 _____ () C:\Users\COLLOT\AppData\Local\{4C5A1B1E-85A3-4C41-90F9-027767D20B5F}
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    1
    1. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
       
      Merci pour la réponse je suivrai ces étapes détaillées
      0
    2. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
       
      contenu du Fixlog:

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 05-08-2019
      Exécuté par COLLOT (06-08-2019 13:12:50) Run:2
      Exécuté depuis C:\Users\COLLOT\Desktop\Taf\Réparation
      Profils chargés: COLLOT (Profils disponibles: COLLOT)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Fin de Fixlog 13:12:50

      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
         
        La correction est vide.

        Place le programme FRST sur le bureau
        ouvre le bloc-note
        colle le script donné plus haut
        enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
        Relance FRST puis Corriger.
        0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok,

    Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :

    Mettre à jour MBAM à jour puis lancer une analyse.
    A la fin du scan, clique sur "Mettre en quarantaine" en bas à droite.
    Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.

    Vas chercher le rapport dans l'onglet "Compte-Rendus".
    A gauche "Compte Rendus d'analyses", double-clique sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas "Exporter fichier texte", enregistre sur le bureau.
    Va sur https://pjjoint.malekal.com/, clic sur Parcourir, vas chercher le rapprot Malwarebytes engistré.
    Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    1
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vois si tu parviens à installer MBAM.
    1

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  7. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    Contenu du Fixlog:

    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 05-08-2019
    Exécuté par COLLOT (06-08-2019 14:06:48) Run:3
    Exécuté depuis C:\Users\COLLOT\Desktop
    Profils chargés: COLLOT (Profils disponibles: COLLOT)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    Task: {22C8E18B-E914-4CF5-96A6-AA1EE7AFD0C6} - System32\Tasks\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244} => C:\ProgramData\1950810577562963562\watchdog.exe <==== ATTENTION
    Task: {A084F093-6A83-4FD8-BACA-CC6EF5AEE764} - System32\Tasks\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454 => C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe /n /s /i:"/19cb2e61cd92e194 /q" "C:\PROGRA~3\011E95~1\{93C9A~1."
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    CHR HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    2019-08-03 08:27 - 2019-08-05 11:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{26811909-BE15-B548-6DA3-CB396D449268}
    2019-08-03 08:27 - 2019-08-05 11:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{2269D3E8-74F4-B1A0-8C69-233D8C8E7A6C}
    2019-08-03 08:45 - 2019-08-03 08:45 - 000003576 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244}
    2019-08-03 08:45 - 2019-08-03 08:45 - 000000000 _____ C:\TKSPProtectLog.txt
    2019-08-03 08:42 - 2019-08-03 08:46 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\TACHYON
    2019-08-03 08:42 - 2019-08-03 08:42 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TACHYON
    2019-08-03 08:46 - 2019-06-27 14:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{EFD713D3-B4CF-7C1E-B7A9-9DF0B74EC4A1}
    2019-08-03 08:46 - 2019-05-29 19:31 - 000004150 _____ C:\Windows\System32\Tasks\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454
    2019-08-03 08:46 - 2019-05-29 19:31 - 000000000 ____D C:\ProgramData\011E9530-1096-687D-FC62-A7ACD4D0D363
    2019-08-03 08:45 - 2019-06-27 14:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{E2DBFC78-5B64-7112-1C46-91FD1CA1C8AC}
    2019-05-08 19:48 - 2019-05-08 19:48 - 000000000 _____ () C:\Users\COLLOT\AppData\Local\{4C5A1B1E-85A3-4C41-90F9-027767D20B5F}
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:

    Processus fermé avec succès.
    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{22C8E18B-E914-4CF5-96A6-AA1EE7AFD0C6}" => supprimé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{22C8E18B-E914-4CF5-96A6-AA1EE7AFD0C6}" => supprimé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Tasks\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244} => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244}" => supprimé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{A084F093-6A83-4FD8-BACA-CC6EF5AEE764}" => supprimé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A084F093-6A83-4FD8-BACA-CC6EF5AEE764}" => supprimé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Tasks\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454 => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454" => supprimé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Policies\Google => supprimé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{26811909-BE15-B548-6DA3-CB396D449268} => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{2269D3E8-74F4-B1A0-8C69-233D8C8E7A6C} => déplacé(es) avec succès
    "C:\Windows\System32\Tasks\{099A689E-7640-4B7A-B473-FCCD4AF93244}" => non trouvé(e)
    C:\TKSPProtectLog.txt => déplacé(es) avec succès
    C:\Program Files (x86)\TACHYON => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\TACHYON => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{EFD713D3-B4CF-7C1E-B7A9-9DF0B74EC4A1} => déplacé(es) avec succès
    "C:\Windows\System32\Tasks\26A0D948-6B67-887E-2895-7E3F417E3454" => non trouvé(e)
    C:\ProgramData\011E9530-1096-687D-FC62-A7ACD4D0D363 => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{E2DBFC78-5B64-7112-1C46-91FD1CA1C8AC} => déplacé(es) avec succès
    C:\Users\COLLOT\AppData\Local\{4C5A1B1E-85A3-4C41-90F9-027767D20B5F} => déplacé(es) avec succès

    ========= RemoveProxy: =========

    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => supprimé(es) avec succès
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 8388608 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 7904413 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 253241085 B
    Windows/system/drivers => 73675557 B
    Edge => 0 B
    Chrome => 222989066 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Users => 0 B
    Default => 0 B
    Public => 0 B
    ProgramData => 0 B
    systemprofile => 683928 B
    systemprofile32 => 66356 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 12196 B
    COLLOT => 304812136 B

    RecycleBin => 0 B
    EmptyTemp: => 831.4 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 14:07:03

    0
  8. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    Mon pc est dans l'incapacité d'installer malwarebytes, il fait également partie des logiciel impossibles à installer
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    J'ai oublié ça.
    Fais cette correction et refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    S3 mracdrv; C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys [16511136 2019-05-06] (Mail.Ru LLC -> LLC Mail.Ru)
    C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.
    0
    1. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
       
      Fixlog:

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 05-08-2019
      Exécuté par COLLOT (06-08-2019 15:56:56) Run:5
      Exécuté depuis C:\Users\COLLOT\Desktop
      Profils chargés: COLLOT (Profils disponibles: COLLOT)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:


      *

      Start:
      CloseProcesses:
      CreateRestorePoint:
      S3 mracdrv; C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys [16511136 2019-05-06] (Mail.Ru LLC -> LLC Mail.Ru)
      C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:
      End:


      *


      Processus fermé avec succès.
      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\mracdrv => supprimé(es) avec succès
      mracdrv => service supprimé(es) avec succès
      C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys => déplacé(es) avec succès

      ========= RemoveProxy: =========

      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========


      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 8388608 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 4140617 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
      Windows/system/drivers => 97469 B
      Edge => 0 B
      Chrome => 34690708 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Users => 0 B
      Default => 0 B
      Public => 0 B
      ProgramData => 0 B
      systemprofile => 0 B
      systemprofile32 => 0 B
      LocalService => 0 B
      NetworkService => 0 B
      COLLOT => 115050095 B

      RecycleBin => 0 B
      EmptyTemp: => 154.8 MB données temporaires supprimées.

      ================================


      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 15:57:10

      0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Essaye ça :

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    S3 TKFsAvM; C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys [198808 2018-03-07] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKFsFtM; C:\Windows\system32\TKFsFt64.sys [28824 2018-03-07] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKPcFt; C:\Windows\system32\TKPcFtCb64.sys [54504 2018-01-30] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKRgAc; C:\Windows\system32\TKRgAc2k64.sys [115760 2018-01-29] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKRgFt; C:\Windows\system32\TKRgFtXp64.sys [68848 2018-02-04] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKSP; C:\Windows\system32\TKSPxp64.sys [80824 2018-01-29] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys 
    C:\Windows\system32\TKRgFtXp64.sys
    C:\Windows\system32\TKRgAc2k64.sys
    C:\Windows\system32\TKPcFtCb64.sys
    C:\Windows\system32\TKFsFt64.sys
    C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
  12. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 05-08-2019
    Exécuté par COLLOT (06-08-2019 16:19:02) Run:11
    Exécuté depuis C:\Users\COLLOT\Desktop
    Profils chargés: COLLOT (Profils disponibles: COLLOT)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    S3 TKFsAvM; C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys [198808 2018-03-07] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKFsFtM; C:\Windows\system32\TKFsFt64.sys [28824 2018-03-07] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKPcFt; C:\Windows\system32\TKPcFtCb64.sys [54504 2018-01-30] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKRgAc; C:\Windows\system32\TKRgAc2k64.sys [115760 2018-01-29] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKRgFt; C:\Windows\system32\TKRgFtXp64.sys [68848 2018-02-04] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    S3 TKSP; C:\Windows\system32\TKSPxp64.sys [80824 2018-01-29] (INCA Internet Co.,Ltd. -> INCA Internet Co., Ltd.) <==== ATTENTION
    C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys
    C:\Windows\system32\TKRgFtXp64.sys
    C:\Windows\system32\TKRgAc2k64.sys
    C:\Windows\system32\TKPcFtCb64.sys
    C:\Windows\system32\TKFsFt64.sys
    C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:

    Processus fermé avec succès.
    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TKFsAvM => supprimé(es) avec succès
    TKFsAvM => service supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TKFsFtM => supprimé(es) avec succès
    TKFsFtM => service supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TKPcFt => supprimé(es) avec succès
    TKPcFt => service supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TKRgAc => supprimé(es) avec succès
    TKRgAc => service supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TKRgFt => supprimé(es) avec succès
    TKRgFt => service supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TKSP => supprimé(es) avec succès
    TKSP => service supprimé(es) avec succès
    C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\system32\TKRgFtXp64.sys => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\system32\TKRgAc2k64.sys => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\system32\TKPcFtCb64.sys => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\system32\TKFsFt64.sys => déplacé(es) avec succès
    "C:\Windows\system32\TKFsAv64.sys" => non trouvé(e)

    ========= RemoveProxy: =========

    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
    "HKU\S-1-5-21-955802741-772091490-2116636869-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 0 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 4347309 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
    Windows/system/drivers => 32004 B
    Edge => 0 B
    Chrome => 9926479 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Users => 0 B
    Default => 0 B
    Public => 0 B
    ProgramData => 0 B
    systemprofile => 128 B
    systemprofile32 => 0 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 0 B
    COLLOT => 2293795 B

    RecycleBin => 0 B
    EmptyTemp: => 15.8 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 16:19:08

    0
  13. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    Je ne peux toujours pas ils me demandent de redémarrer le pc et une fois redémarré aucun changement
    0
  14. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    J'ai également remarqué qu'a chaque installation, avant de me demander de redémarrer, un fichier texte apparaît moins d'une seconde sur le bureau. Il est nommé "mb-clean-results"
    0
  16. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    je vais essayer.

    Sinon je ferai un reboot en mode sans échec et lancerai un scan emisoft via une clé usb
    0
  17. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    cela n'a rien donné
    0
  18. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Répare Windows 7 sans perte de données.

    Si pas mieux,

    Procède à une restauration d'usine,
    Voir ces liens pour la restauration d'usine :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
    https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/
    0
  19. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    Es-ce qu'une mise à niveau vers windows 10 pro Mais en conservant les fichier peut suffire pour supprimer l'infection ??
    0
  20. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    je ferai cela demain
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok tiens nous au courant.
      Sachant que Windows 10 est livré avec Windows Defender.
      Ce dernier est largement suffisant.
      0
  21. Thr1lleX Messages postés 34 Statut Membre
     
    Est ce que l'installation de windows 10 supprime par la même occasion tout windows 7 ??
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      La mise à jour remplace Windows 7 par Windows 10.
      0
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