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Problème Windows Defender Smartcreen

Fermé
Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019 - 5 août 2019 à 14:05
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 août 2019 à 09:28
Bonjour, j'ai un beau souci, j'ai du desinstaller Battle.net (qui est destiné à lancer des jeux tel que Warcraft, Hearthstone etc) car il n'arrivait pas à faire une mise à jour. Jusque là, rien de bien méchant, c'est quand j'ai voulu réinstaller ce logiciel ( ou application ?).

Quand je le télécharge, donc en faisant exécuter, Windows Defender Smartcreen arrête le téléchargement à 65% et me dit que c'est une source inconnue... J'ai alors essayé de le désactiver, mais rien ne l'arrête, il me bloque quand même !

J'ai une licence Avast, donc j'ai essayé de désactiver le par feu avast aussi, au cas où les deux soient en "conflit", mais rien n'y fait...

Je précise que ça ne m'est jamais arrivé avant, c'est un problème que j'aimerais régler très rapidement !

Merci d'avance !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588
Modifié le 5 août 2019 à 16:13
Salut,

Si Avast! est installé, Windows Defender est désactivé.
Donne une capture d'écran du "blocage" du téléchargement avec message "source inconnue".



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Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
5 août 2019 à 16:21
Merci l'ami, mais je n'y connais rien et je ne vois pas ce que c'est de "donner une capture d'écran du blocage téléchargement avec message "source inconnue".

Désolé !
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588 > Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
5 août 2019 à 17:08
Pas de soucis, clic sur le lien bleu, il y a toutes les explications.
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Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
5 août 2019 à 18:31
Mais la capture d'écran elle sert à quoi ? J'en fait quoi je veux dire, je la poste ici ?
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Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
5 août 2019 à 19:09
Désolé mais j'ai du mal à piger les termes un peu technique, j'ai besoin d'être guidé point par point, si quelqu'un a quelques minutes à me consacrer pour une petite conversation, histoire de régler ce problème, ça serait super sympa !
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 588 > Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
6 août 2019 à 09:28
Regarde ce lien : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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Réponse 2 / 2
Lepinguin07 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 5 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2019
5 août 2019 à 22:33
????
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