Je n'arrive plus a récupéré mon snapchat

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Bonjour, je n'arive plus a me connecter à snapchat ne reconnais ni mon téléphone ni mon mail


<config>Android / Chrome 75.0.3770.143</conf
ig>

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Bonjour,

Si vous essayez de réinitialiser votre mot de passe en suivant le guide ?

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password