Pinnacle Movie Box USB Studio v.10.6

Je viens d'acquérir Pinnacle Movie Box avec le logiciel Studio v.10.6

Je reçois le message d'erreur suivant:

« Pixie 5 Registration and Licensing Tool a rencontré un problème et doit fermer. »

Y a-t-il quelqu'un qui sait quoi faire ?

J'ai essayé le support « chat on line » de Pinnacle mais ils me disent que je dois upgrader à la version 10.7 avant qu'ils puissent me répondre. Mais comment upgrader quand je ne peux même pas implanter le logiciel ?