Problème d'identification

Bonjour,

Nous ne pouvons pas t'aider plus mise à part ceci.

AIDE : CCM et le déblocage des téléphones

AIDE : Mobile Android bloqué - Schéma de déverrouillage oublié

Cordialement,

Bonjour Zidane, où avez-vous acheter votre iphone ? Car il est tout sauf neuf, s'il vous demande le mot de passe d'un identifiant Apple qui ne vous appartient pas c'est que cet iphone a déjà été utilisé. Avez-vous la facture d'achat de cet iphone ou tout autre moyen justifiant que vous êtes bien le propriétaire du téléphone ?

Bonjour ,
Il faut que l’ancien propriétaire supprime sont compte sinon c'est mort ...
https://support.apple.com/fr-fr/HT201441

Pour infos vu qu'il demande une identification c'est qu'il à déjà servi ....