Problème d'identification

Zidane -  
MPMP10 Messages postés 44998 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un nouveau iphone qui n'a pas été utilisé. Mais on me demande l'identifiant et le mot de passe.



Configuration: Indeterminable / Opera 12.16
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3 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonjour,

Nous ne pouvons pas t'aider plus mise à part ceci.

AIDE : CCM et le déblocage des téléphones

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Cordialement,
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MPMP10 Messages postés 44998 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 291
 
Salut ChariduP ,
Ton lien c’est pour Android ici il s"agit d'un IPhone..
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Mickael86480 Messages postés 660 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Bonjour Zidane, où avez-vous acheter votre iphone ? Car il est tout sauf neuf, s'il vous demande le mot de passe d'un identifiant Apple qui ne vous appartient pas c'est que cet iphone a déjà été utilisé. Avez-vous la facture d'achat de cet iphone ou tout autre moyen justifiant que vous êtes bien le propriétaire du téléphone ?
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MPMP10 Messages postés 44998 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   17 291
 
Bonjour ,
Il faut que l’ancien propriétaire supprime sont compte sinon c'est mort ...
https://support.apple.com/fr-fr/HT201441

Pour infos vu qu'il demande une identification c'est qu'il à déjà servi ....
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